Поменяли номер телефона на одну цифру без моего согласия
Добрый день!24.06.2025 обнаружил,что у меня изменился номер телефона в мобильном приложении с номера 917 на номер 987.хотя 11 июня 2025 я переводил деньги в другой банк и мне приходил Код подтверждения на мой номер телефона.сейчас у меня нет возможности пользоваться интернет банком(в плане переводов) и нет оповещений о проведении операций и мне не могут перевести деньги по СПБ. при звонке в службу поддержки мне объяснили,что поменять я могу обратно свой номер только в офисе банка при личном присутствии.офис банка территориально находится за 100 км от меня,у меня возможности съездить и поменять номер!вопрос?как без моего согласия и присутствия изменили мой номер телефона?а вот поменять обратно нельзя. Я оставлял обращение (2506835) и мне ответили,что нарушения в порядке отправки уведомлений со стороны банка не выявлены!судя по такой отписке,получается банк не виноват
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Дебетовая карта
21.06.2025 Заказала дебетовую карту Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное. Выбрала дату и время...
Работа курьера
Хочу отметить отличную работу курьера Дмитрия. Я заказала дебетовую карту и ждала звонка курьера.26 июня 2025г. мне позвонил курьер Дмитрий. Очень вежливо, тактично спросил...
Благодарность представителю банка
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с представителем Газпромбанка, Юлией. Получение дебетовой карты стало для меня легким и приятным процессом благодаря её...
Обслуживание
Хочу поделиться качеством обслуживания в банке Газпромбанк. Решил открыть дебетовую карту, но взял не тот талон. Меня быстро перевели на другого специалиста. Консультант...
Получение карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить курьера Газпромбанка, что приехала к тому времени, которое я указала. Я работаю онлайн и мне важно не отрываться от работы. Оформление...
Доставка дебетовой карты
Встреча с представителем банка прошла успешно. Очень добрый и вежливый человек. Все объяснил внятно и понятно. Рекомендую этот банк. Утром мы созвонились и договорились о встрече...
Благодарность
Хотел бы выразить свою благодарность сотруднику Газпром банка В-ов Алексею,доставил карту в удобное для меня время и место в рязанской области ,рассказал подробно о кешбеке,и...