Пользуюсь рассрочкой по карте Халва,. Сейчас есть рассрочка на 6 месяцев. Хотела сделать дополнительный взнос, чтобы уменьшить ежемесячный платеж, но почему -то уменьшилось количество месяцев рассрочки, платеж в месяц остался такой же. Решила уточнить у операторов в чате банка. 25.06 в 9.18 написала данный вопрос в чат. И следом вопрос - может надо куда-то нажать, чтоб уменьшился платеж. Ответил бот, но я попросила соединить с оператором. В 9.19 мне ответила оператор Т-а Надежда- она написала, что ознакомится с вопросом и вернётся. В 9.22 она уже выслала мне полную консультацию - платеж уменьшить не получится, а всегда уменьшается срок кредита- списывается сумма ближайшего платежа и с конца графика, если хватает средств. Так что все я, оказывается, нажимаю правильно. Возможно, так даже лучше. Спасибо, Надежда, за быстрый ответ и понятную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отзыв благодарности
Добрый день. Обратилась в чат мобильного приложения 27.06.2025 для разрешения вопроса, хотела увеличить лимит карты рассрочки халва, в чат обратилась примерно в 11:13 по местному...
Бонусы
Оперативно решили проблему в чате банка, оператор О-ва Ксения помогла разобраться, где и как активировать бонусы До этого поступило предложение на подключение годовой подписки...
Отзыв о сотруднике
26 июня 2026г. в 15.47 я обратился с вопросом о начислении повыделенного кэшбека в приложении банка. Сотрудник чата Л-в Павел оперативно и доступно объяснил все моменты...
Решение проблемы оплаты партнерам картой халва
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка. Оплатил на днях у партнера банка картой халва, платеж прошел, но по какой-то причине банк посчитал покупку как не партнерскую. Из-за...
Действия партнёра додо пицца подтвержены оператором
На днях совершил звонок в диспетчерский центр Совкомбанка. Проблема состояла в определении партнёрских отношений между СКБ и додо пиццей. Робот диспетчерского центра не обеспечил...
Рассрочка по карте Халва
Доброго времени суток! 23.06.2025г. обратился в чат банка, с вопросом по карте Халва. Интересовало на сколько месяцев действует рассрочка по данной карте, какой процент (если он...
Очень быстрый и качественный ответ
Обратилась за помощью в чат поддержки. Утром 26.06.3025г. Потому что не понимала список партнеров и где можно оплачивать халвой. Очень помог ответ от Сабины Г-ой. Смогли...