Самый ужасный банк ! Если не хотите потерять свои деньги не выбирайте Совкомбанк.

27.06.2025 10:02
112
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всем добрый день.Сейчас расскажу о моих приключениях с данным банком .Являюсь клиентом данного банка мне приходила белая заработная плата на карту банка естественно бухгалтер ставит определенный код и коменнтария что это зарплата.Дак вот пришла мне зарплата и друг попросил занять ему 5 тыс рублей , я ответил что смогу помочь зашел в приложение банка ввел его номер и хотел отправить перевод и в один момент перевод блокируется мне звонит сотрудник видимо не совсем адекватный как я потом понял и говорит нужно потвердить вашу личность а потом сам перевод я говорю хорошо без проблем проверили мою личность он спросил кому и зачем вы 5 тыс переводите я все рассказал он говорит подождите минутку потом возвращается говорит я блокирую ваш перевод и просто сразу бросает трубку даже не дав задать мне вопросы.Следом меня выкидывает из приложения банка удаляется полностью моя зарплатная карта и исчезает зарплата .я не могу войти в приложение еду в банк вызываю полицию на что сотрудник банка мне говорит что якобы все было заблокировано из-за подозрительного перевода на что я прошу вернуть мне мою зарплату так как других денег у меня просто нет это была основная карта.Дальше сотрудник говорит мы ничего не можем сделать звоните на горячую линию звоню на горячую тоже сделать никто ничего не может по телефону с профильным отделом якобы они связаться не могут .Пришлось писать заявление в полицию за незаконное удержание денежных средств.На сегодня мои обращения вернуть мою заработную плату банком никак не рассматриваются карта показывает баланс 0 звонки в банк бесполезные никто ничем помочь не может .ОБРАЩЕНИЕ ЯКОБЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ВНИМАНИЕ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ ТОЕСТЬ МИНИМУ 10 ДНЕЙ БЕЗ СВОИХ ДЕНЕГ СИЖУ СРЕДСТВ ВООБЩЕ НЕТУ .В ПОНЕДЕЛЬНИК ПОЙДУ В ПРОКУРАТУРУ И СУД .ХОЧУ ЕЩЕ СИДЕТЬ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА ВЕСЬ ДЕНЬ И РАССКАЗЫВАТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ПРИДУТ ТУДА ЧТОБЫ 100 РАЗ ПОДУМАЛИ. ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ СРЕДСТВА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ И НЕ ВЫБИРАЙТЕ КАК ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ ДАННЫЙ БАНК !!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T14:21:12+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Карта Рассрочки является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Ранее по Вашему заявлению Банком было принято решение провести разблокировку карту только после перевыпуска пластика и написания соответствующего заявления. Рекомендуем обратиться в ближайший офис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 965
отзыва
40 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Стикер банка

Оценка 5

Обратилась в чат бот 27 Июня 2025 года, для блокировки стикера , так как пользуюсь только картой халва , оператор Анна К-ва , все прекрасно объяснила, быстро помогла в решении... Читать полностью

27.06.2025

Окончание действия приветственной надбавки

Оценка 5

25 июня 2025 г. в 16:05 написал в чат приложения, по вопросу накопительного счёта "Копилка", нужно было уточнить дату окончания действия преведственной надбавки по данному... Читать полностью

27.06.2025

Актуализация паспортных данных

Оценка 5

Добрый день! 27.06.2025 в 09-46 обратилась в онлайн-чат банка для актуализации паспортных данных, с связи со сменой паспорта. Специалист Ольга З-ва все быстро проверила... Читать полностью

27.06.2025

Про добро

Оценка 5

Нашла на сайте *** , где можно использовать добро баллы, которые начисляет Совкомбанк за активность использования продуктов банка, без участия собственных средств. Для уточнения... Читать полностью

27.06.2025

Перевод денежных средств со счета на карту

Оценка 5

26 июня 2025 года в 20-33 (время местное) обратилась за консультацией к оператору М-ой Валентине А. С проблемой - мне проценты со вклада «Щедрая весна» зачислены были на мой счет и... Читать полностью

27.06.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

26 июня в 11 часов утра я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где я задал вопрос о том, что у меня не прошла оплата через mir pay и с меня списали комиссию в приложении... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв благодарности

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат мобильного приложения 27.06.2025 для разрешения вопроса, хотела увеличить лимит карты рассрочки халва, в чат обратилась примерно в 11:13 по местному... Читать полностью

27.06.2025