Документы для страховой

27.06.2025 11:31
144
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Потребовалось письмо от банка для страховой в связи с выплатой по каско (авто в кредите от совкомбанк), сотрудники банка быстро отреагировали, зафиксировали обращение. Чат в приложении мобильного банка простой и удобный, подтягиваются фото документов из галереи, можно быстро сформулировать запрос. Теперь жду подтверждения готовности документов по смс

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-30T12:45:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как был решен ваш вопрос? 01.07.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-336822104994
2025-06-30T13:08:46+03:00
Банк в тот же день отправил запрошенное письмо в страховую компанию
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T12:01:02+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 747
отзыва
40 929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Благодарю А-ва Руслана, смог решить вопрос за 17 минут, который два оператора не могли решить в течении всего дня. Всего то нужно было зачислить сумму на частичное досрочное... Читать полностью

28.06.2025

Банк пошёл на встречу

Оценка 5

Проблема была в том, что проэи оформлении кредита специалист не совсем подробно объяснил как нужно выполнять условия по Халве. Из этого вышло что я не выполнил однажды требования... Читать полностью

27.06.2025

Оформление автокредита

Оценка 5

С Совкомбанком я взаимодействую довольно давно! Длительное время пользуюсь картой Халва, довольно часто выручает в непредвиденных ситуациях, также оформляла кредит с возвратом... Читать полностью

27.06.2025

Благодарственный отзыв

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудницы Х-ой Полины о быстром и качественном решении моей проблемы, обратился к ней в 18:43 с вопросом перевода ошибочной суммы денег... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по автокредитному договору

Оценка 5

27.06.25 обратилась в чате мобильного приложения по вопросу, куда отправить продлённый полис каско по автокредитному договору.Бот Катюша дала ссылку, открыв которую, нужно было... Читать полностью

27.06.2025

Работа операторов онлайн чата

Оценка 5

27.06.2025 г. в 12:33 Обратился в Онлай Чат Совком банка , через мобильное приложение с вопросим по Автокредиту , а именно внесение средств для уменьшения ежемесячных платежей... Читать полностью

27.06.2025

Проявление лояльного отношения к клиенту

Оценка 5

Добрый день! Обратился за автокредитом в Совкомбанк для покупки нового автомобиля, так как у них были самые низкие платежи и легкие условия погашения, пользуюсь их услугами и... Читать полностью

26.06.2025