Блокировка карты

27.06.2025 14:08
111
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Поделюсь своими впечатлениями после поездки на юг с Новикомовской карточкой.

Эта карточка у меня для начисления зарплаты. Брал с собой её и Сберовскую для резерва.

Ехал на машине, так что рассчитывал на кешбек на АЗС от системы МИР, 5% в ресторанах, 5% в магазинах. Карта везде читалась, переводы и смс работали быстро.

В Ставрополе при переводе 11 тыс. другому человеку карта заблокировалась. Сразу написал в чат поддержки в приложении. Оказалось, система безопасности Новикома определила активность из другого региона и заблочила карту на случай потери или кражи карты. Тут отмечу, что хорошо что перебдели. Все же люди с приличными суммами на счетах ездиют отдыхать.

Вопрос с разблокировкой поддержка решила на удивление быстро, благо что проверочное слово для безопасности я сразу назвал. Блокировку сняли, карта заработала почти сразу.

Больше блокировок или других напрягов не было. Впечатления от использования карты и работы безопасности Банка скорей положительные. Спасибо за внимание.

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
110
отзыва
104
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Оформление карты

Оценка 5

При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И... Читать полностью

18.06.2025

Дебетовая карта с отличным кэшбэком

Оценка 5

получала 06.06 в отделение банка Новиком по адресу Якиманская набережная д.2 зарплатную карт.  Сразу же, без очередей и ожиданич пригласили для выдачи карты, менеджер помогла... Читать полностью

09.06.2025

Хороший кешбэк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о кешбэке. На данный момент очень хорошее предложение от банка в 5% на супермаркеты. Когда был в банке в прошлый раз, мне сотрудница рассказала про выгодный... Читать полностью

29.05.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Оплачивала ЖКХ за квартиру в области по карте Новикомбанка через сайт мособлерц, платеж прошел успешно, но через месяц пришла платежка с долгом. Обратилась с вопросом как так в... Читать полностью

28.05.2025

Вежливый сотрудник в поддержке помог со всем разобраться

Оценка 5

Благодарен Сергею из службы поддержки банка за терпение и помощь. Клиентом банка стал не вчера, но с поддержкой не взаимодействовал, так как всегда пользовался личным кабинетом... Читать полностью

20.05.2025

Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2

Оценка 4

Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно... Читать полностью

21.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать про поддержку Новикомбанка. В прошлом месяце карту заблокировали из-за креста судебных приставов, что для меня было как снег намголову. Оказалось, что... Читать полностью

12.04.2025