Русский Стандарт

Самый отвратительный банк. Обман везде

27.06.2025 22:21
351
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу закрыть счёт обнаруженный в налоговой уже месяц. Мурыжат с закрытием. Счёт не активен 10 лет, должны были сами закрыть его без меня. Не закрыли. Номер телефона сначало пришлось восстанавливать через госуслуги, он не подгружался, после жалобы в Роспотребнадзор наконец подгрузился. Но как обещали что могу закрыть счёт в интернет банке не сбылось, опять обманули, невозможно. Через чат говорят лично, сказал тогда буду писать в Центробанк жалобу, тут же стало можно и онлайн отправить заявление. Ведь государство за цифровизацию, а в данном банке ей и не пахнет, похоже банк пора закрывать. Ну с горем пополам приняли у меня заявление. Жду ответа о закрытии 10 летнего счета без движения средств и чтоб в налоговой отобразилось, что счёт закрыт. Прям нервов не хватает все описать и подробно. Заявление AMKZ-147248 о закрытии счета и Amkz-147247 ранее обращение Акционерное общество "Банк Русский Стандарт"
  • РегНом: 22**, НомФ: 0, ИНН/КПП: 770****547/771****01, БИК (СВИФТ): 04*****51
  • Адрес: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
  • 408****************210 **.**.20** Иной счет-25-26507 от 16.06.2025 . Счёт Сколько теперь чего опять ждать непонятно. Это просто ужас какой-то, Путин говорит цифровизации который год в стране, а в данном банке никакой цифровизацией и не пахнет, едьте говорят закрывайте лично за 1000 километров.
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-07-07T15:54:22+03:00
    Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
    Русский Стандарт
    Русский Стандарт
    2025-07-04T09:57:54+03:00
    Здравствуйте! В настоящее время на основании Вашего заявления Банком осуществляются действия по расторжению Договора. По факту расторжения Договора Банком будет направлено письмо на адрес электронной почты (при наличии адреса в Вашей анкете). Информация также доступна при обращении в Банк: - через идентифицированный чат; - по круглосуточному телефону Call-Центра Русский Стандарт ; - в любом Офисе Банка Позвольте отметить, сроки расторжения договоров по карточным продуктам зависят от типа продукта и обусловлены необходимостью осуществления различных проверок по счету. Благодарим Вас за обращение и надеемся, нам удалось устранить возникшее недопонимание и дальнейший опыт обслуживания будет исключительно положительным. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

    О банке

    Народный рейтинг

    9 место
    из 313 банка
    4,81
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    8 864
    отзывов
    8 818
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Русский Стандарт

    Новый доход
    Русский Стандарт
    до 16%
    годовых
    от 65 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Новые деньги
    Русский Стандарт
    до 15.7%
    годовых
    от 65 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Максимальный
    Русский Стандарт
    до 15.3%
    годовых
    от 65 дн.
    срок

    Русский Стандарт

    Продвинутый процент
    Русский Стандарт
    до 13.17%
    годовых
    от 180 дн.
    срок

    Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

    благодарность сотруднику банка Панченко Ольге

    Оценка 5

    Добрый день! 10.09.2025 я обращалась в отделение банка Русский Стандарт . на обслуживание меня приняла Панченко Ольга. прием был без очередей, Ольга сразу пригласила к себе без... Читать полностью

    10.09.2025

    Благодарность

    Оценка 5

    Давно являюсь клиентом банка. Всегда переофорляю вклад в офисе по адресу Магнитогорск проспект Карла Маркса 183. Сегодня 9 сентября вклад переоформляЛа Татьяна. Обслуживанием... Читать полностью

    09.09.2025

    Карта

    Оценка 5

    Добрый день, обратился в отделение Банка Русского Стандарта.  Сел на обслуживание к Борисовой Карине. Вопрос был по дебетовой карте, т к на карте было написано что истекла срока... Читать полностью

    09.09.2025

    Благодарность Николаю

    Оценка 5

    сегодня была в отделении по адресу город Москва волгоградский проспект 133 корпус 2 Недавно пришла в банк решить вопрос со вкладом, и мне очень повезло попасть к Николаю. Честно... Читать полностью

    08.09.2025

    Получение выписок, справок

    Оценка 5

    Здравствуйте. Нужны были справки, выписки по моим счета, Дамир подготовил отправил на мою почту. Оперативно помог. Вежливый, знающий специалист. Спасибо огромное. Звонок был... Читать полностью

    06.09.2025

    Закрытие счета

    Оценка 5

    Нужно было закрыть счет,но в Вологде нет отделения банка. Позвонил на горячую линию,оператор Дамир помог перевести остаток денежных средств и закрыть счет! все через мобильное... Читать полностью

    06.09.2025

    Благодарность Николаю

    Оценка 5

    Сегодня была в отделение банка по адресу город Москва Волгоградский проспект 133к2 Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении банка. Обратилась я туда с несколькими задачами... Читать полностью

    05.09.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка