Качественное обслуживание клиента
27.06.2025 обратился в офис Совкомбанка. Достаточно быстро, минут за 20 девушка Карина оформила мне карту Халва и помогла зарегистрировать брокерский счёт. Быстро и чётко рассказала об основных преимуществах карты, особенностях пополнения и снятия средств с брокерского счёта, рассказала о работе приложения.
Тестировал переводы. Входящий пришёл сразу. Исходящий почему-то не осуществился, деньги вернулись. Специалист в чаще поддержки помог разобраться в причине случившегося и со второго раза всё получилось.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли вернуть деньги за списания
28.06.2025 примерно в 12:00 написал в чат приложения Совкомбанка для решения проблемы по возврату денежных средств за подписку которую я не подключил, оператор В-ва Виктория быстро...
Автоматическое продление вклада
20.06.2025г. мне поступило СМС от «Совкомбанк», о том что 28.06.2025г. мой Вклад «Зимняя выгода с Халвой» продлится на новый срок. Но не было информации на каких условиях, поэтому...
Есть выход: создать виртуальную карту
Катастрофа - я потеряла карту "халва". Обратилась в чат 25 июня 2025 г. в 19:22 с вопросом как правильно поступить. Я знаю, что карту в таком случае нужно заблокировать, но я с...
Быстрое решение вопросов
У меня подключена Халва-Десятка. Обратилась сегодня в поддержку потому что не был начислен кешбэк по операции как по партнеру халвы, вопрос был очень быстро решен, перенесли...
Смена паспортных данных
Мобильное приложение банка запросило сменить паспортные данные в связи с недавней сменой паспорта. Получил инструкцию по тому, как это сделать, не выходя из дома. Произвел все...
Возврат средств
Сегодня утром в 9.30 28.06.2025 обратился к сотруднику К-в Алексей по поводу возврата средств что погасил на два месяца вперёд, и они ушли почему то на погашение с конца списка , а...
Потеряла промокод, мне его вернули и начислили 500р
Была какая-то ситуация в банке, чуть не помню, но мне подарили промокод на 500р, я его потеряла и не воспользовалась, а сегодня спустя кучу времени очнулась, оператор Яна Ш-ва...