Информация по кешбеку

28.06.2025 08:37
174
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 28 июня 2025 года в 09.02 обратилась в онлайн чат. В 09.05 ко мне присоединился оператор Ч-н Роман. Банком было отправлено предложение, по которому при условии двух покупок, мне был предоставлен промокод с очень хорошими условиями. Вопрос касался возможности применения промокода к операции с МСС кодом 4900 . К сожалению, к моей операции его применить возможности не было, но зная об этом, у меня есть возможность применить его к другой покупке. Роман быстро и четко дал ответ на поставленный мной вопрос. Так же им была предоставлена информация об акционером предложении от банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-30T16:21:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-28T09:01:15+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 397
отзыва
40 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Дистанционная подача документов

Оценка 5

28.06 обратилась в чат по вопросу замены паспортных данных. Анастасия Т-ва мне помогла (было прописано что я должна сделать, как сделать фотографии)-мне не пришлось идти в банк-все... Читать полностью

28.06.2025

Бонусы Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения в чате приложения Совкомбанк. 28 июня я обратился в чат с вопросом о бонусах о порядке их начисления и их сроках годности. Сама... Читать полностью

28.06.2025

Операция "исправляющий документ"

Оценка 5

Нужно было совершить перевод собственных денежных средств себе в другой банк, что я и сделала. Сначала денежные средства списались, но в другой банк не пришли. Через несколько... Читать полностью

28.06.2025

Качественное обслуживание клиента

Оценка 5

27.06.2025 обратился в офис Совкомбанка. Достаточно быстро, минут за 20 девушка Карина оформила мне карту Халва и помогла зарегистрировать брокерский счёт. Быстро и чётко... Читать полностью

28.06.2025

Потеряла промокод, мне его вернули и начислили 500р

Оценка 5

Была какая-то ситуация в банке, чуть не помню, но мне подарили промокод на 500р, я его потеряла и не воспользовалась, а сегодня спустя кучу времени очнулась, оператор Яна Ш-ва... Читать полностью

28.06.2025

Наконец-то оформила карту Халвенок

Оценка 5

Очень долго подходила к вопросу оформления карты ребёнку. Первый опыт был с Т-банком, но я ждала возраста, чтоб оформить именно здесь  Недавно обратилась в чат-поддержку с... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

25.06.2025г.Обратился в чат банка о списании коммисии за перевод, мне было не понятно за что были списана деньги, сотрудник банка объяснил за что была списана комиссия, так как я... Читать полностью

27.06.2025