Спасибо за помощь

28.06.2025 10:03
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора Эллу за отличное оперативное решение моей проблемы! Обратилась в чат с вопросом о переносе даты оплаты по кредиту во второй раз за год ребята пошли на уступки и решили вопрос! Теперь кредит платить доступно и удобно по датам ! Что сказать , отличный банк адекватный персонал отличные специалисты! Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-28T15:03:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 965
отзыва
40 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Про добро

Оценка 5

Нашла на сайте *** , где можно использовать добро баллы, которые начисляет Совкомбанк за активность использования продуктов банка, без участия собственных средств. Для уточнения... Читать полностью

27.06.2025

Обращение по текущему платежу по кредиту

Оценка 5

24 июля обратился в Совкомбанк по поводу алгоритма частично досрочного погашения кредита, на свой вопрос получил быстрый и корректный ответ, за что и благодарен сотруднику банка... Читать полностью

25.06.2025

Техническая помощь специалиста по рассрочке

Оценка 5

В мобильном приложении совершил заемными средствами пополнение баланса мобильной связи. Через час где-то проверил прошла покупка как заемная, потому что баланс пополнился. Операция... Читать полностью

25.06.2025

Обращение по оплате

Оценка 5

Оплачивал через приложение партнёра покупку, банк посчитал эту покупку не партнёрской, списал комиссию. После обращения в поддержку быстро всё исправили, комиссию вернули! Читать полностью

25.06.2025

Возврат за подписку Халва 10

Оценка 5

Обратилась в банк с обращением по поводу возврата за подписку халва. Мной был нарушен один период из 12, но несмотря на это банк пошел мне навстречу и вернул мне сумму за... Читать полностью

25.06.2025

Консультация по промокоду

Оценка 5

Здравствуйте! 20 июня 2025 года в 20:36 обратилась в онлайн чат в мобильном приложении. С вопросом по применению промокода , до какой даты промокод действует. Ответил С-ов Леонид... Читать полностью

25.06.2025

Возврат денежных средств на кредитную карту

Оценка 5

Сегодня 25 июня 2025 года, в 16 часов 44 минуты я позвонил в контактный центр Совкомбанка, с просьбой посмотреть вернулись ли денежные средства на карту Халва, из за отмены покупки... Читать полностью

25.06.2025