Осуществлял покупку по карте Халва в рассрочку на 10 месяцев в магазине-партнере, однако кассир в магазине что-то напутал с проведением оплаты и по системе не прошла рассрочка на 10 месяцев... обратился в банк, сотрудница быстро поняла суть претензии и оформила обращение, ответ в течении 10 дней, но к моему удивлению утром следующего дня в мобильном приложении увидел, что график платежей сформировался как и хотел на 10 месяцев... благодарен за быстрое реагирование на претензию и принятие положительного решения, несмотря на ошибку сотрудника магазина...
- Рекомендую карту Халва...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса по не считыванию куаркода
25.06.2025г. В 21:51 я обратился в чат поддержки банка с проблемой не считывания информации куаркода в приложении банка, а именно при оплате ком. Услуг все куаркоды считались, а...
Подключение подписки
17.06.1925 я попробовал самостоятельно подключить к карте рассрочки ХАЛВА подписку "Халва-10", но не смог это сделать. В 13час.12 мин. обратился в банк через чат в приложении за...
Выдача наличных средств
24.06.2025 обратилась в банк. Оператор Жанна достаточно оперативно и быстро, подробно ответила на мои вопросы. Произвела заказ. Указала где и как получить деньги. Время работы...
Комиссия за опцию
Обратилась в чат в личном кабинете Халва , по поводу комиссии за опцию, ответил Ш-в Роман он объяснил за что у меня сняли комиссию, попросила вернуть деньги т.к я не...
Решили вопрос за пару минут
23.06.2025 в 22:48 я обратилась в чат поддержки так как при оформлении полиса страхония в приложении слвкомбанк высвечивалась ошибка в эту же минуту в чат подключилась оператор и...
Помощь в использовании промокода
Благодарю за оперативную и достаточно понятную помощь менеджера Кайданову Анну в разъяснении использования промокода для получения бонусов. Быстро был проанализирован мой вопрос...
Вопрос о денежных средствах на счете
23 июня 2025г, в первой половине дня, обратилась с в чат поддержки Совкомбанк. Возник вопрос о сумме на счете. "Кредит на Карту 80/20 депозитный 149 982,19 ₽" Панова Ульяна...