Отвратительный банк, никому не советую

28.06.2025 14:48
574
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Снимала квартиру и хозяйка сказала что я должна буду за квартиру платить в Банк Санкт-Петербург. Так я получилась с клиентом этого банка за всё время сотрудничество с банком на протяжении 8-9 лет одним учением в этом банке угораздило меня ещё взять ипотеку Так как этот банк был единственный который одобрил ипотечный кредит 4 года я мучилась каждый год приезжая стояла очереди по часу для того чтобы отдать справку по страховке наконец-то Я закрыла ипотеку и думала развязалась с этим банком случайно осталась карта предложили под 19% накопительный клад вклад в гаразил же меня туда закинуть деньги. Так вот снять я их не смогла мне заблокировали карту и приложение а звонила три раза в поддержку сказали только явка в банк с паспортом приехала в банк а здесь очередь менеджер обслуживаю целый час Я пыталась снять свои деньги на второй раз после попытки мне просто заблокировали банк и заблокировали карту хамское отношение хамские разговоры менеджеров никому не советую этот банк 

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-07-10T16:33:15+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг, поэтому мы незамедлительно проинформировали руководителя отделения о вашей ситуации. Поясняем, что при обнаружении подозрительной активности, соответствующей признакам проведения операции без добровольного согласия клиента, банк приостанавливает или отказывает в проведении операции, временно блокирует электронные средства платежа (интернет-банк, карту) клиента и запрашивает подтверждение проводимых операций. Также банк предоставляет рекомендации по снижению рисков и проводит с клиентами коммуникацию по вопросам мошенничества. В условиях роста случаев мошенничества по схеме «социальная инженерия» все принятые банком меры были направлены на обеспечение финансовой безопасности. В ходе проведенной проверки факты некорректного поведения и нарушения правил культуры делового общения не подтвердились. Обращаем ваше внимание, что для вашего удобства в банке доступно дистанционное обслуживание, включая предоставление документов по кредитному договору и продление страхования. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
3 041
отзыв
3 012
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты в Гимназию

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой зарплатной карты мир кэшбэк представителем банка д-ым Денисом в город Гатчина. Представитель из банка рассказал про преимущества карты, а также... Читать полностью

24.09.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Была в офисе на Большой Зеленина 8, в 13-00 талончик F108. Администратор Анастасия К-ва приняла меня без очереди. Не могла войти в приложение и забыла код от карты... Читать полностью

24.09.2025

Обратилась за перевыпуском карты

Оценка 5

24.09.2025 года обратилась в банк Санкт-Петербург в ДО "Пролетарский" на ул. Ивановская л. 7, попала к Л-ой Валерии. На днях потеряла карту и обратилась в банк для перевыпуска... Читать полностью

24.09.2025

Решение проблемы с блокировкой карты

Оценка 5

26.07.2025 я столкнулся с проблемой при переводе денег со своего счета в "Банке Санкт Петербург " на свой счёт в другой банк, я был заблокирован в банке якобы за проведение... Читать полностью

24.09.2025

Вежливое,качественное обслуживание

Оценка 5

22.09.2025 обратился в отделие банка по адресу СПб Ул. Партизана Германа 14\117, для получения новой дебетовой карты. Сотрудник банка, С-та Алена, была крайне внимательна, вежлива... Читать полностью

23.09.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Обратился 23 сентября в офис ДО Приморский для замены карты дебетовой.Попал к сотруднику Ч-чу Макару.Макар открыл мне новую карту "яркую" ,рассказал про акцию с двумя тысячами... Читать полностью

23.09.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня нам привезли карты для стипендии. Сотрудник банка Ч-на Елена П-на выдавала карты всей нашей группе и мне в том числе. Доходчиво рассказали про карту и про то как ей... Читать полностью

23.09.2025