Справка о доходах. Оперативная консультация

28.06.2025 19:04
197
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 28.06.2025 года, обратилась в 16:06 в онлайн - чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, как сформировать справку о моих доходах по вкладам, накопительным счетам, онлайн - Копилке, карте Халва за предыдущие периоды, в частности интересовал мой доход за 2024 год. И сразу же, очень быстро, в 16:07, мне ответил специалист онлайн - чата Совкомбанка С-ин Артём. Для наглядности Артём Середин прислал мне скриншот страницы мобильного приложения, как и в каком разделе заказать нужную мне справку. Оказывается, это очень просто. Нужно зайти в раздел "Документы", затем в раздел "Справки и договоры". Далее выбрать интересующую справку, их там много. Я выбрала "Справку для госслужащих", задала интересующий период, мне нужен был 2024 год, там же сразу указан мой электронный адрес, куда пришла очень быстро заказаная мною справка. Данные, указанные в справке, содержат сведения о счетах, датах их открытия, и суммах дохода по каждому виду вклада, накопительному счету и онлайн - Копилке. Сумма моих доходов за 2024 года, переданных в налоговую службу Совкомбанком полностью соответствует сумме, указанной в сформированной мною справке. Также С-ин Артём проинформировал, что если в базе приложения справок необходимых не будет, необходимо обратиться в онлайн - чат, специалисты помогут с формированием справок. Оригиналы справок с печатью и подписями возможно получить в офисе Совкомбанка. Благодарю специалиста онлайн - чата Совкомбанка С-на Артёма за оперативное представление информации по моему вопросу с предоставлением наглядной инструкции. У меня получилось сформировать справку о доходах с первого раза. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-28T20:00:56+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 073
отзывов
41 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помощь по накопительному счету

Оценка 5

Весной перестали начислять проценты на остаток своих средств на карте, я открыл накопительный счет- копилку. Говорили, что первые 3 месяца там хороший процент на остаток. Понимаю... Читать полностью

29.06.2025

Консультация по проценту по закончившемуся вкладу

Оценка 5

28.06.2025 г в 12.54 я обратилась в онлайн чат в приложении Совкомбанк с вопросом о размере процента закончившегося вклада, если я не стану его переоформлять и оставлю на... Читать полностью

28.06.2025

Автоматическое продление вклада

Оценка 5

 20.06.2025г. мне поступило СМС от «Совкомбанк», о том что 28.06.2025г. мой Вклад «Зимняя выгода с Халвой» продлится на новый срок. Но не было информации на каких условиях, поэтому... Читать полностью

28.06.2025

Удобное переоформление депозита

Оценка 5

Может кто не знает, что операторы Совкомбанк могут помочь оформить депозит прямо через чат мобильного приложения.  После завершения срока вклада просто написал в чат вопрос о... Читать полностью

28.06.2025

Латыфа прекрасно проконсультировала

Оценка 5

Грамотный специалист, вежливый, эрудированный. Проявила заботу.Помогла подобрать вклад, дала чёткий совет, я ему последовала. Приятно вести беседу с таким человеком. Банк хороший... Читать полностью

28.06.2025

Глубокая благодарность специалисту по вкладу

Оценка 5

Буквально через несколько дней будет завершаться срок вклада. Проценты уже посчитаны как 20.9,℅ Я выполняю ежемесячно задания по 5 покупкам, а в этом случае дополнительно должен... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв

Оценка 5

25.06.2025г.Обратился в чат банка о списании коммисии за перевод, мне было не понятно за что были списана деньги, сотрудник банка объяснил за что была списана комиссия, так как я... Читать полностью

27.06.2025