Берут комиссию за перевод на свой счет в другом банке
Добрый день!
Перевела в ГПБ денежную сумму на накопительный счет.
После начисления процентов решила перевести деньги обратно в свой банк, в котором они изначально были, но ни тут-то было.
По СБП удалось перевести по своему номеру телефона только 100 000 руб., остальная сумма идёт с комиссией.
Перевод по СБП на свой счет в другом банке комиссия 500 руб.
Перевод по номеру карты на свою карту в другом банке комииссия 1 500 руб.
Перевод с дополнительной карты газпромбанка не работает в приложении.
Поддержка присылает шаблонные ответы из скриптов:
"Обращаю внимание, вы также можете совершить перевод самому себе по реквизитам счёта в другой банк на сумму до 30 млн в месяц без комиссии."
"К сожалению, взимание комиссии предусмотрено Тарифами Банка. Данную комиссию нет возможности отменить.
Наблюдаю, что бесплатные переводы по СБП до 100 000 руб. израсходованы.
Переводы по номеру телефона через СБП:
На карты ГПБ - бесплатно;
На собственные счета в других банках - до 30 000 000 руб. в месяц без комиссий (вкл. стягивание с карт другого банка)."
Из этих ответов следует, что комиссии быть не должно, но никаких вариантов, как мне вернуть мои деньги, сотрудниками предложено не было.
Не рекомендую вклады и услуги Газпромбанка!
Газпромбанк с удовольствием принимают ваши деньги, но, чтобы вызвалить деньги оттуда у вас возникнут большие проблемы.
Нарушают закон и никаких мер не предпринимают, чтобы это исправить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о вкладах Газпромбанка
Консультация по накопительному счету и приложению
С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос...
Обслуживание на высоте
Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием...
Дебетовая карта
Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее...
Накопительный счёт "простой процент"
Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях...
Благодарность за консультацию!
Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их...
Консультация по накопительному счету
В коцне мая я задумался над открытием накопительного счета в Газпромбанке. Поскольку в банке имеется сразу несколько накопительных счетов с разными условиями, то у меня никак не...
С благодарностью газпромбанку
Раньше у меня в газпромбанке был накопительный счёт на ежедневный остаток когда я его закрыла Я уже не помню поэтому обратилась в чат банка чтобы узнать мне тут же ответили что...