Помощь оператора банка

29.06.2025 01:30
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйт, обратился 29 июня 2025 года в онлайн чат банка Совкомбанк хотел уточнить как получить бонус за отзыв, написал в чат в 01:15 сотрудни быстро откликнулся на мой вопрос не смотря на позднее врем, всё вежливо и доходчиво объяснила спасибо Кученко Вера за быстрый ответ, переписку из чата прилагаю в отзыв

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-29T02:00:56+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 397
отзыва
40 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Действия партнёра додо пицца подтвержены оператором

Оценка 5

На днях совершил звонок в диспетчерский центр Совкомбанка. Проблема состояла в определении партнёрских отношений между СКБ и додо пиццей. Робот диспетчерского центра не обеспечил... Читать полностью

26.06.2025

Благотворительность

Оценка 5

Хочу высказать своё впечатление работы банка и поставить оценку за обслуживание и решение разных вопросов и проблем которые появляются. Ранее у меня начали списывать ежемесячно по... Читать полностью

26.06.2025

Быстро решили вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Совкомбанка. Пользуюм. Несколькими продуктами. Я занятой человек и часто езжу в командировки. Для меня важно быстрое решение вопросов. Подбщеюмь в... Читать полностью

24.06.2025

Помогли решить проблему с вкладкой 5*10

Оценка 5

Не работало приложение в обычном режиме , обновление с первого раза не помогло , после нескольких обращений в чат , вопрос решился , сработало обновление приложения по отправленной... Читать полностью

23.06.2025

Консультация по начислению кэшбека в рамках программы лояльности от банка

Оценка 5

 В 20-38 22 июня 2025 года обратился в чат Совкомбанка за консультацией по начислению кэшбека по а программе Халва десятка . Оператор С-к Юрий был компетентен, оперативно... Читать полностью

23.06.2025

Смена номера телефона .

Оценка 5

Зашел в чат поддержки клиентов Совкомбанка , клиентом которого я являюсь . Спасибо оператору Ларионовой Юлии . Все четко без лишних вопросов и проволочек поменяли номер телефона... Читать полностью

22.06.2025

Проконсультировали о возможности заработка в Совкомбанке

Оценка 5

20.06.2025 года я заметил в уведомлениях приложения банка смс, в котором говорилось, что можно зарабатывать на бирже с помощью халвы, прошел по ссылке там мне предложено было... Читать полностью

20.06.2025