Самый ненадежный банк!

29.06.2025 09:00
529
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.06.25 обратилась за оформлением кредитной карты на сайте МТС банка. Пришло 2СМС ОБ ОДОБРЕНИИ и о необходтмости прийти в отделение банка или офиса МТС с паспортом для получения. Также был указан и лимит кредитки. Придя в одно отделение мне сказали, что не работают база, пришлось ехать в другое, к слову, которое находится на другом конце города! Приехали, провели ПОЧТИ ЧАС в душном отделении с грудным ребенком на руках среди кучи "иностранцна! И в итоге спустя час -ОТКАЗ! Это издевательство чистой воды, так не делает даже Сбербанк! Сервис ДНО , впрочем как и связь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-01T23:45:16+03:00
Оценка зачтена за длительное обслуживание. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-29T14:50:25+03:00
Здравствуйте! Вы подали в банк заявку на получение кредитной карты. Дело в том, что окончательное решение о выдаче продукта принимается индивидуально по каждой заявке после проведения комплексной проверки. По вашей заявке принято отрицательное решение. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при обращении в салон экосистемы МТС. Надеемся, что в дальнейшем у нас все же появится возможность изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону и мы увидим вас в числе наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
6 008
отзыва
5 913
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой от МТС банка достаточно давно, и сегодня обнаруживаю, что у мне были начислены проценты на сумасшедшую сумму в 27010,92 руб. Однако, мной была внесена... Читать полностью

01.10.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, но всегда обращался в офис г Октябрьский. 30.09.2025 г приехал в офис г.Октябрьский, а офис оказывается закрыли. Пришлось ехать в другое отделение... Читать полностью

01.10.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Заказала кредитную карту карма апдейт курьером, представитель банка позвонил во время обговорили детали встречи, приехал он точно в обговореное время, поднялся на этаж... Читать полностью

01.10.2025

Получение кредитной карты от курьера

Оценка 5

Получила кредитную карту от МТСа очень понравилось, так же понравилось обслуживание курьера Талгат. Встреча заняла буквально пару минут, показал как работает мобильное приложени... Читать полностью

29.09.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказала кредитную карту , доставкой курьером, представитель банка позвонил вовремя, обговорили время доставки, меня в е устроило, представитель приехал в назначенное время... Читать полностью

29.09.2025

Мой опыт общения с чатом поддержки МТС Банка

Оценка 5

27.09.2025 в 19:37, я оьратился чат МТС-банка, что бы мне рассказали под какой процент у меня кредитная карта, какой у меня льготный период, каков минимальный платеж и вся сумма... Читать полностью

27.09.2025

Всегда помогают в отделении, благодарность

Оценка 5

Каждый раз прихожу в отделение на Карла Маркса и каждый раз мне помогают от души!!! И в этот раз не исключение! 26 сентября опять случилась проблема: не открывалось приложение,а... Читать полностью

26.09.2025