Благодарность сотрудникам Совкомбанка

29.06.2025 12:34
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за безупречную работу по выдаче кредита. Начиная с момента подачи заявки на потребительский кредит на сайте банка и заканчивая зачислением денежных средств, сотрудники проявили себя максимально профессионально. Ответили на все вопросы, направили по смс все инструкции. Грамотная и четкая речь приятно удивили. Телефонный помощник не докучал ненужной информацией, сотрудники подключались быстро. Спасибо за работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T09:22:42+03:00
23.07.2025 Отзыв возвращен на проверку. 23.07.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user6467344
2025-07-03T16:53:25+03:00
Дополнительно хочу сказать об оперативности принятия решения о кредите. Обратился по телефону 28.06.3025 с просьбой подробнее рассказать про условия потребительского кредита. Сразу после консультации мне прислали ссылку на заявку. В течение часа перезвонили, запросили дополнительную информацию. Затем в течение получаса одобрили кредит и рассчитали сумму платежа на различные сроки погашения. Я попросил паузу до следующего дня. На следующей день после звонка о согласии и процедуры подписания договора (заняло 5 минут) деньги были перечислены на мой счёт.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-29T13:05:50+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас и обещаем и дальше предоставлять высококачественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
49 842
отзывов
49 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

В 2022году я взяла в банке Совкомбанк потребительский кредит с возрастом процентов по окончании договора при соблюдении определённых условий.  05.07.2025г. в 15.12 я обратилась в... Читать полностью

26.07.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Обратилась с вопросом по кредиту, а именно досрочное погашение. Ответ получила за несколько секунд, все понятно и доступно! Со мной общался виртуальный помощник Катюша. на все... Читать полностью

25.07.2025

Кредитный лимит

Оценка 5

25.07.2025 года в 7.38 обратился в чате мобильного приложения обратился с вопросом о закрытии кредитного лимита по кредиту Прайм +. Так как не было необходимости в данном продукте... Читать полностью

25.07.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Я обратилась в он-лайн чат за помощью отказаться от страховки по программе "Вернется больше".  Менеджер Т-ов Руслан мне помог от начали и до конца, сначала выслал мне бланк для... Читать полностью

25.07.2025

Спасибо за быструю и квалифицированную помощь

Оценка 5

Благодарю оператора Ш-ву Эвелину за оперативность в решении моего вопроса. Обратилась 25.07.2025 за помощью перевода остатка денежных средств с кредитного счета после полного... Читать полностью

25.07.2025

Замечательная работа сотрудников банка

Оценка 5

25.07.2025 обратилась с онлайн чат для решения вопроса с досрочным погашением кредита, не получалось внести деньги и разделить сумму на платеж и снижение срока  М-й Семён решил... Читать полностью

25.07.2025

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

В июле 2022 года в Совкомбанк мною был оформлен потребительский кредит под залог Авто (кредит КнК) сроком на 36 месяцев. Согласно договора при выполнении программы лояльности... Читать полностью

25.07.2025