В мае-июне 2025 года я активно совершала покупки по карте Халва своими средствами в магазинах-партнерах. Согласно отображаемым суммам в разделе История платежей , возврат кэшбэка должен был составить около 10 тыс руб. Каково было мое удивление, когда в день начисления 13.06.2025 мне было начислено 5000 рублей. Я обратилась на горячую лииию Совкомбанка и выразила свое недоумение. Сотрудник банка Тимур объяснил, что максимальная сумма возврата составляет 5000 рублей. Я конечно была расстроена, так как нигде в Тарифах карты Халва в строке Кэшбэк - я таких условий не видела. На мою просьбу , Тимур составил обращение за номером 1259415 от 13.06.2025. Так же выразил свои извинения и понимание ситуации, что мне было приятно. В этот же день! 13.06.2025 банком было произведено доначисление баллов. Спасибо за быстрое и положительное решение вопроса ! Рекомендую банк всем знакомым👌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
В Совкомбанке лучшие консультанты
Являюсь клиентом Совкомбанка с марта 2018 года, активно пользуюсь всеми продуктами банка. Я сотрудничаю со многими банками, но основным и приоритетным у меня Совкомбанк. Кредитной...
Спасибо сотруднику чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Олега И. за помощь в чате 30 июня 16:07. Я планировала покупки в магазине Zolla. Он является партнёром, но в карточке магазина было...
Спасибо сотруднику чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата за помощь. Обращалась 30 июня 19:40. Дело в том что я планировала покупку в озон по карте рассрочки халва было указано , что это...
Раздел про добро
30 июня днём в 10:30 ч обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, что такое раздел про добро, и что мне делать с баллами- деньгами, которые поступают...
Отпуск с Халвой
Июль жаркая пора, а лето в целом - время путешествовать. Я хоть и пенсионерка, но в целом люблю активный активный отдых и путешествия. Но к сожалению, все мечты в этом плане не...
Дебетовая карта
30.06 в 10.23 в онлайн чате с банком, сотрудник Г-на Екатерина, исчерпывающе разъяснила мне тонкости по оформлению дебетовой карты. Ранее мною был оформлен стикер Халвенок для...
Оперативное решение вопроса.Идеально!
Обратилась в мобильном приложении в чат банка 30.06 в 8-50. Мой вопрос был по начислению кешбека по дебетовой карте, по индивидуальному предложению. Но в предложении не было...