Выражаю благодарность сотруднице банка Р-ой Виктории за быстрое решение моей проблемы.
Недавно я с удивлением узнала, что банк меня подключил к услуге Халва. Десятка.
Прошли три бесплатных месяца и два платных. И я должна банку за них заплатить, потому что не отключила эту подписку. Заплатить за услугу, о которой и не знала, что она мне подключена банком.
Обратилась в чат с вопросом куда пожаловаться.
Но жаловаться никуда не пришлось.
Р-на Виктория быстро вникла в суть дела и сообщила, что платить не придётся и услугу отключила.
Я дождалась, когда закончится отчётный период.
И, убедилась, что с меня банк не требует никаких комиссий.
После чего и публикую свою благодарность!
- Хотела загрузить скриншоты переписки с сотрудницей Р-ой Викторией от 12 июня,нно они почему-то не загружаются.
С уважением, Ш-ва Милауша.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарю Совкомбанк за понимание и качественное обслуживание!
Недавно оформлял карту в Совкомбанке по приглашению друга — планировал получить карту «Халва», но по каким-то причинам мне оформили обычную карту. Об этом сразу никто не сообщил, и...
Работа чата в Совкомбанке
Добрый день. Хочу похвалить работу чата и его сотрудников в Совкомбанке. 28 июня в 11:55 я обратился в чат банка, так как на кануне покупал в одном магазине-партнере аксессуары для...
Аптеки-партнеры
30 июня 2025 года в 23:32 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. Мне нужно было выяснить являются ли аптеки Вита, Столички и Аптека ру партнерами банка (для...
Получение выписки по счету
30.06.2025 в 21:47 я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка. Мне срочно нужно было заказать и отправить выписки по моим счетам. На связь быстро вышла сотрудник...
Отличные сотрудники и быстрая помощь в любых вопросах
Здравствуйте, 30 июня в 21:29 я обратилась в контакт центр Совкомбанка с вопросом об оплате коммунальных платежей, чтобы они входили в оборот 5×10. Сотрудник банка В-на Екатерины...
Специалист Кристина очень помогла!
7 июня 2025 в 09:07 написала в чат мобильного приложения. В ту же минуту мне ответила оператор Кристина Д-ва. Мне очень нужно было узнать, по моей недавно приобретенной дебетовой...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Анну Ч. обращалась в чат 30 июня 20:21. Оплачивала картой Совком покупку в маркетплецсе озон. Я узнала из информации о партнёре...