Платёж в бюджет БЕЗ комиссии (Совкомбанк)

29.06.2025 22:57
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу выразить благодарность Алёне Р-й - главному специалисту по клиентскому сервису банка Совкомбанк. Она мне помогла с выбором способа оформления платежа в бюджет без комиссии. Мне это очень важно именно БЕЗ комиссии. Ранее я обращалась и мне говорили, что комиссия в любом случае есть не менее 50 руб и не более 1500. Я никак не могла с этим согласиться и попросила помощи главного специалиста. 21 июня в 14:25 у диалогу подключилась Алёна. Алёна лаконично и очень быстро ознакомились с суть вопроса, протестировала самостоятельно способы платежей и пришла с готовым решением и предложением как это сделать. Расписала чёткий путь а именно выбрать перевод не юр лицу,а через Прочее- перевод в бюджет по реквизитам. И тогда комиссия 0. Я именно так и сделала и действительно два платежа выполнены были без комиссии. Квитанции во вложении. Благодарю Алёне за качественный совет и высокую помощь. Мне повторюсь очень важно делать платежи без комиссии. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T20:41:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-30T00:01:51+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе оператора банка Александра

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 30 июня 2025 года в районе 23:55 по московскому времени.  Вопрос касался перевода средств по карте и условий возврата суммы: я хотела получить четкое... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Банкомат стороннего банка ВТБ "съел" сумму 2900 руб купюр надлежащего качества, вышел из строя и выдал чек на 200 руб, которые "будут зачислены позже". Затем банк сообщил мне, что... Читать полностью

30.06.2025

Забытый перевод

Оценка 5

Случиться может с каждым человеком, которого подводит память. А в наше насыщенное капиталистическое время уж и подавно. Так произошло и со мной. 13 мая делала перевод на... Читать полностью

30.06.2025

В Совкомбанке лучшие консультанты

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с марта 2018 года, активно пользуюсь всеми продуктами банка. Я сотрудничаю со многими банками, но основным и приоритетным у меня Совкомбанк. Кредитной... Читать полностью

30.06.2025

Пополнение карты Халва

Оценка 5

Мне нужно было пополнить мою Халву, а деньги лежали на карте другого банка. Проблема была в том, что у меня не было доступа в приложения другого банка, а был только доступ в... Читать полностью

30.06.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Обратился в чат Совкомбанка 30.06.2025 с вопросом: что значит сообщение от банка: "исправляющий документ на документ номер/уникальный номер: 6262*********7248? "? Бот Катюша меня... Читать полностью

30.06.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

29 июня 2025 года я случайно совершила перевод не из своих средств, а за счёт заёмных, из-за чего банк списал комиссию. Ситуация была неприятной, но Совкомбанк быстро пришёл на... Читать полностью

30.06.2025