Банк сделал мне просрочку в 2 дня и отклонил обращение которое мне помог составить сотрудник колл-центра, заметив ошибку банка
У меня была рассрочка, в ооо МКК "быстрые покупки", которая потом перешла под совкомэкспресс, платежи я все производил и сумма ежемесячного платежа все четко списывалась. У меня остался один платеж по этому кредиту. Я его отправил на день раньше срока. Сумма платежа которая была в смс-уведомлении банка составляла 15929р. Я отправил 15968р и мне пришло уведомление от банка о зачислении этой суммы. Через 2 дня мне приходит уведомление о привлечение представителя, в котором банк хочет с меня взыскать 82 копейки. Позвонив по телефону горячей линии, оператор увидев ошибку сказала что такого не должно быть и она составит обращение чтобы этот момент урегулировали и чтобы банк отозвал из НБКИ информацию о 2 днях просрочки. Сегодня мне пришло уведомление о моем обращении 101452702, где банк написал что выход на просроченную задолженность в количестве 2х дней по момему договору был зафиксирован правомерно. И самое смешное далее - формулировка. платеж по графику составлял 1964 рубля уже почему-то, а было доступно к погашению 15670. Хотя несколько дней назад пришло уведомление о пополнении суммы 15968р. Больше в совкомбанке ни один продукт я не возьму, была идея сделать дебетовую карту, но даже и это отпало. После таких махинаций банка, просто на ровном месте не по моей вине, сделали мне 2 дня просрочки и затем отказались рассматривать чтобы их отзывать. Никому не рекомендую кредиты в совкомэкспресс и совкомбанке.Все есть на скринах с смс уведомлениями у меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помогли решить проблему с кредитом
У меня возник вопрос по кредиту, потому что сегодня был день платежа, деньги списали, но в приложении было написано что мне нужно внести еще. Оператор Ф-ко Елизавета, ответила на...
Спасение от мошенников и госуслуги всегда с нами и всегда быстрее нас, искусственный интеллект на страже нашего благополучия
Сегодня в моей жизни произошла очень трогательная,но втоже очень поучительная и интригующая история.В9:13 утра мне позвонила сотрудница Совкомбанка Юлия но звонок как то сразу не...
Списание средств по карте
17.04.25 в 21:16 обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом непонятных списаний денежных средств с моей карты по кредиту, почему-тосписывалось всегда 2 суммы. Подключился к...
Кредит Прайм
Постоянно пользуюсь картой "Халва".Возникла необходимость взять кредит на личные нужды(ремонт).Обратился вчера в 1600 в приложении Совкомбанка с заявкой на кредит.На следующий...
Отличный, оперативный сервис!
Обратилась с просьбой выдать потребительский кредит- не нужно было подтверждающих документов, заполнили анкету по телефону, выслали документы для подписания в мобильное приложение...
Вопрос погашения кредита
Хочу поблагодарить Ш-у Кристину. Скачав приложение не смог разобраться как погашать задолженность по кредиту. Кристина включилась в чат и оперативно помогла разобраться с...
Мой позитивный опыт взаимодействия с Совкомбанком
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с банком. Недавно возникла необходимость в получении кредита, и я очень рад, что обратился именно сюда. При оформлении...