Обман с начислением процентов

30.06.2025 06:25
169
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я решила воспользоваться приветственной ставкой МТС банка по накопительному счету в первые 2 месяца. Открыла накопительный счет 01.05.2025 на сумму 1 295 000 рублей. За первый расчётный период мне была начислена верная сумма. Во второй расчётный период я планировала доначислить денег до максимально возможной суммы в 2 миллиона. Заранее многократно интересовалась у поддержки, в какой день я должна пополнить накопительный счет, чтобы в расчетном периоде расчёт процентов производился с суммы в 2 миллиона. Служба поддержки много раз мне отвечала, что в последний день месяца. И что в моем случае я должна пополнить счёт 31 мая. Я пополнила счёт 31 мая на сумму 695 000 рублей. Сегодня мне пришли проценты за второй расчётный период на сумму в 25 000 рублей. Такая же сумма, что и за первый расчётный период. Я требую, чтобы Банк доначислил проценты и в дальнейшем не обманывал клиентов. Это обман. Переписки с чатом поддержки могу предоставить 

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-02T06:46:49+03:00
Здравствуйте! Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 051
отзыв
3 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025

Быстро доначислили недостающие проценты по накопительному счету

Оценка 5

По накопительному счету действовала приветственная повышенная процентная ставка (для новых накопительных счетов в банке). Однако, в течении одного из месяцев этой повышенной ставки... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по услугам банка

Оценка 5

24.06.2025 сотрудник МТС банка провел консультацию по услугам МТС банка у нас в офисе по улице Калинина в г. Брянск. Помимо основных доводов перехода в МТС банк, графиков... Читать полностью

24.06.2025

Оперативная поддержка в мобильном приложении МТС банка

Оценка 5

10.05.2025 у меня после продажи дачного домика возникла необходимость пристроить довольно крупную сумму денег. На тот момент одним из самых выгодных предложений среди вкладов и... Читать полностью

24.06.2025