Сотрудники банка обманным путем оформили кредит и признали свою вину
29.06.2025 года мне позвонил оператор МТС Банка с предложением оформить кредит на выгодных условиях для рефинансирования под 14,5%. Оператор произвела расчет, условия меня устроили. Она сказала, что мне нужно только обратиться в отделение, назвать номер заявки и сотрудники оформят кредит по эти условиям, якобы все уже готово.
Я обратилась в отделение, назвала номер заявки, сотрудница сразу распечатала какие-то докумеенты и попросила у меня телефон. ВЗЯВ МОЙ ТЕЛЕФОН В РУКИ ОНА ВВЕЛА У СЕБЯ СМС КОД, КОТОРЫМ ПОДПИСАЛА ДОГОВОР. ТАКЖЕ ОНА ПЕРЕХОДИЛА САМА ПО ССЫЛКАМ, КОТРЫЕ МНЕ ПРИХОДИЛИ (на камерах все зафиксировано). После подписания, она мне дала график платежей, где были совершенно другие условия. На мои слова о заявке мне сказала "я ничего не знаю, у меня вот так"!
Полагаю, что сотрудники банка, действуя незаконно, таким образом оформляют кредиты.
После моих многочисленных требований отменить заявку, она сказала что я могу написать заявление. Я написала заявление на отказ от кредита. И более того, сотрудница забарала у меня карту, на которую банк перевел деньги. А это уже присвоение моих денежных средств.
Я буду обращаться в правоохранительные органы на действия банка, а также в Центральный Банк РФ для привлечения к ответственности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Быстрота решения проблемы
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я...
Требуются доработки приложения
Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с...
Приложение
Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе...
Мтс на высоте
Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо...
Быстро решили вопрос
Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по...
Кредит наличными
16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла...
Хорошее обслуживание
Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную...