Сотрудники банка обманным путем оформили кредит и признали свою вину
29.06.2025 года мне позвонил оператор МТС Банка с предложением оформить кредит на выгодных условиях для рефинансирования под 14,5%. Оператор произвела расчет, условия меня устроили. Она сказала, что мне нужно только обратиться в отделение, назвать номер заявки и сотрудники оформят кредит по эти условиям, якобы все уже готово.
Я обратилась в отделение, назвала номер заявки, сотрудница сразу распечатала какие-то докумеенты и попросила у меня телефон. ВЗЯВ МОЙ ТЕЛЕФОН В РУКИ ОНА ВВЕЛА У СЕБЯ СМС КОД, КОТОРЫМ ПОДПИСАЛА ДОГОВОР. ТАКЖЕ ОНА ПЕРЕХОДИЛА САМА ПО ССЫЛКАМ, КОТРЫЕ МНЕ ПРИХОДИЛИ (на камерах все зафиксировано). После подписания, она мне дала график платежей, где были совершенно другие условия. На мои слова о заявке мне сказала "я ничего не знаю, у меня вот так"!
Полагаю, что сотрудники банка, действуя незаконно, таким образом оформляют кредиты.
После моих многочисленных требований отменить заявку, она сказала что я могу написать заявление. Я написала заявление на отказ от кредита. И более того, сотрудница забарала у меня карту, на которую банк перевел деньги. А это уже присвоение моих денежных средств.
Я буду обращаться в правоохранительные органы на действия банка, а также в Центральный Банк РФ для привлечения к ответственности.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Быстро, чётко, понятно
Обратилась в офис г.Туймазы 23.09 для уточнения решения своей заявки на кредит, оставляла заявку через приложение 21.09. Меня консультировала менеджер Ольга. Она объяснила мне, что...
Просто спасибо
Я давно обслуживаюсь, уже больше 7 лет, в МТС банке в г Туймазы, и карты были, и кредиты брала. За все время обслуживания могу сказать, что сотрудники - тактичны, вежливы...
Мобильное приложение
Начну с того, что имею кредит в МТС банке. Брала товар в салоне, оформила рассрочку. Всегда приходила в МТС банк в г Туймазы, платила через кассу. Изначально в салоне открыли карту...
Смс- предложение
У меня есть карта МТС банка, пользуюсь ей, кешбек неплохой, им плачу за сотовую связь. Пришло смс предложение на кредит - меня заинтересовало -прям вовремя , деньги нужны. 24...
Хорошее отделение в г.Туймазы
23.09 я пришла в офис МТС банка в г. Туймазы для оплаты кредита. Я подошла к сотруднику Ольге, чтоб узнать остаток задолженности по кредиту. Ольга ответила на все мои вопросы и...
Отзыв в рамках обращения 81163087
ошибочно переведя сумму для полного досрочного погашения кредита на кошелек в мтс, сотрудник помог выпустить распоряжение, чтоб деньги вернули мне на сберегательный счет, за что...
Оплата кредита
Я давно клиент банка, и офиса в г.Ухте пр.Ленина д.27 и плачу кредит всегда в офисе через кассу мне так было удобно всегда, но сейчас мы планируем переезд из города и где именно...