Отказали в отзыве моих персональных данных
В связи с тем, что я решила прекратить пользоваться кредиткой Газпромбанка, которую никому не порекомендую, так как в приложении их банка вы не увидите в истории операций свои пополнения денег на счет кредитной карты(после долгого общения в чате банка выяснилось, что оказывается нужно делать запрос на выписку, в которой я увижу мои пополнения, что мне кажется крайне неудобным), я посетила отделение банка в своем городе Бугульма и попросила оператора банка Анастасию отозвать все мои персональные данные из этого банка. Заявление успешно сформировали, при этом сложилось впечатление, что оператор плохо владеет информацией по обслуживанию клиентов в данном воппросе, так как она консультировалась с оператором с соседнего окна (А ведь Анастасия уже меня обслуживала полгода назад и за эти полгода работы в банке так и не изучила все тонкости своей работы). Я ушла со спокойной душой из отделения с мыслью, что мои персональные данные больше не будут храниться в этом банке. Но нет, на следующий день я получила смс о том, что Газпромбанк не имеет оснований для отзыва моих ПД. То ли оператор Анастасия не выполнила свою работу качественно, то ли банк игнорирует клиента. В результате, час потерянного времени, которое мне никто не компенсирует на моей работе, к тому же я вынуждена снова посетить отделение банка для следующей попытки отзыва моих персональных данных и снова я потеряю свое время в хождениях, просиживаниях в очереди, ожиданиях решения моего вопроса.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим банком никому!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Дебетовая карта
Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто...
Мнение о пользовании банком Газпромбанк!
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я...
Об изменении паспортных данных
Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Вознаграждение за приглашение друга
Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в...
Качественное обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для...