Жалоба по денежному переводу

01.07.2025 00:35
22
2
Оценка
1
Отзыв проверяется

30.06.2025 переводил средства с карты Халва Совкомбанка на счёт свой карты Озон банка. Банк посчитал перевод подозрительным, после звонка службы поддержки и подтверждения перевода самому себе, специалист сказала ждать повторного звонка, он не поступил , заблокировалась карта. После этих действий я сам лично позвонил в службу поддержки банка и специалист мне сказал, что карта разблокируется после подачи обращения в банк в течении 10 календарных дней. В этой жалобе я бы хотел попросить принять меры к разблокировке карты , так как больше не могу ей пользоваться, а средства мне нужны в данный момент, а после всех этих действий со стороны Совкомбанка , я теперь не могу потратить деньги на свои нужды и пользоваться банком!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 397
отзыва
40 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

На банки.ру сейчас идёт акция на открытие вклада с бонусом. Мне нужно было перевести большую сумму с карты банка для открытия этого вклада. И у меня возник вопрос спишут ли с меня... Читать полностью

28.06.2025

Операция "исправляющий документ"

Оценка 5

Нужно было совершить перевод собственных денежных средств себе в другой банк, что я и сделала. Сначала денежные средства списались, но в другой банк не пришли. Через несколько... Читать полностью

28.06.2025

Качественное обслуживание клиента

Оценка 5

27.06.2025 обратился в офис Совкомбанка. Достаточно быстро, минут за 20 девушка Карина оформила мне карту Халва и помогла зарегистрировать брокерский счёт. Быстро и чётко... Читать полностью

28.06.2025

Отзыв

Оценка 5

25.06.2025г.Обратился в чат банка о списании коммисии за перевод, мне было не понятно за что были списана деньги, сотрудник банка объяснил за что была списана комиссия, так как я... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Спасибо сотруднику службы поддержки Совкомбанка Аделине Я-й за оперативное решение моего вопроса с движением денежных средств на счете Онлайн-Копилка.  В магазине стройматериалов... Читать полностью

26.06.2025

Быстрое решение.

Оценка 5

25.06.2025 в 15:18 Обратился в онлайн чат банка по по поводу своего перевода по СБП.Ответила сразу оператор Третьякова Татьяна Вадимовна.Получилось так,что Я перевёл 11.06.2025 180... Читать полностью

26.06.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 4

Сотрудники Совкомбанка запрашивают код из СМС для доступа в онлайн-банк клиента. Зашел в офис Совкомбанка для проведения платежа, оплата коммунальных услуг. Были проблемы с... Читать полностью

26.06.2025