Баллы за опросы и оценку магазинов партнëров,условия их получения,помогли в чате
Здравствуйте!Пользуясь картой 'Халва',я получаю привелегии в виде кэшбэка за покупки и будем это считать основой,что и толкает на систематическое пользование картой,так и иные баллы в рамках других программ лояльности и она не одна.Существует и я им охотно пользуюсь предложение по оценке магазина партнëра,оно приходит в приложение после покупок у них и пройдя опрос я получаю +5 баллов.Магазинов партнëров в моëм городе много,а именно из раздела 'Продукты', а эти покупки мы совершаем каждый день и я не исключение,например магазины 'Монетка' и 'Пятëрочка',у нас их в общем более пятидесяти и почему бы вплотную не заняться этими опросами и проставкой оценки,а это дополнительные привилегии,не помешают,задумался,конечно я это делал в прошлом но на автомате и не вникал,каковы лимиты начисления баллов и куда они входят,обязательные требования для последующей конвертации их в рубли и со всеми этими вопросами я обратился в чат.Написал в чат 16 мая 2025г., в 07:16, ответила Аро-а Ксения., она пояснила:
- за каждый опрос я получаю 5 баллов, они считаются совместно с кэшбеком за покупки,но идут отдельно как выяснилось. Таким образом максимум для накопления 5 000 баллов. Их можно возмещать за покупки согласно тарифам банка, 1 балл = 1 рубль.
Далее вопрос требований,выяснил, что подписка Халва.Десятка для их конвертации и участия в этой программе ненужна.По обороту 5" 10 (5 покупок,на не менее чем 10000р.),она для уточнения перевела на главного специалиста клиентского сервиса,ответила Алена Ром-ва и пока она переключала,а соединение в обоих случаях было недолгим,я нашëл интересный баннер в приложение под этой программой опросов,где говорится о необходимости этого оборота и для всех типов карт,скинул его в чат и хорошо,что переключили на главного, они опытнее и всегда подтвердят свои слова в чате и своих коллег.
Она ознакомилась с моим скриншотом и подтвердила необходимость данного оборота и принесла извинения за то,что эту информацию сразу предыдущий специалист не довела до меня. Также дополнила что баллы за опросы суммируются с кэшбэком за покупки и лимит 5000б., в отчëтный период. Этот оборот необходимо как для карты 'Халва', так и например 'Социальной карты', детской карты 'Халвëнок',но это я лишь дополнил для читателя и кому эта тема интересна в принципе.
Диалог состоялся,времени на него у меня ушло немного,на все вопросы получил ответы с подтверждением главного и еë дополнением.Все были вежливы и внимательны,корректны и профессиональны.Консультацией доволен,помогли разобраться.Благодарю за внимание!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получения информации по переводам
Сегодня то есть 10.07.2025г. в 07:43 (продолжительность разговора составила - 40 минут 37 секунд) я обратился в контактный центр Совкомбанка для помощи для получения информации по...
Спасибо за помощь
Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Наталью А-ву ,которая помогла мне разобраться с моей проблемой, а именно невозможностью оплатить мобильную связь мужа т. к. он поменял...
Получаем бонусы, приглашая друзей
Здравствуйте! Недавно отдыхала в отпуске. И разговорились с соседкой по номерам. я рассказала о бонусе на карте Халва. При покупке билетов РЖД идет отличный кэшбек. Она...
Кешбэк за оплату услуг ЖКХ
Месяц назад, после оплаты коммунальных услуг в мобильном приложении Совкомбанка, обнаружил, что по некоторым платежам мне не были начислены баллы кешбэка, хотя все платежи...
Оплатили за картой Халва и не получил обещанный кэшбэк. Почему?
Покупали тур у туроператора. Решил оплатить Халвой. Но сначала нашёл т/о "Интурист" в списке партнёров. Подумал я дед ОК, оплачу. Что и сделал. Захожу в приложение банка и вижу что...
Отзыв-благодарность в адрес Совкомбанка
Уважаемые представители Совкомбанка! Обращаюсь к вам с выражением искренней благодарности за высокий уровень клиентского сервиса и оперативную помощь, оказанную мне в ходе...
Вернули списанные деньги за подписку
Я была клиентом хоум кредит банка. Когда банк перешел в Совкомбанк, нам клиентам дебетовых карт была оформлена подписка халва с бесплатным пробным периодом. Я давно не заходила в...