Комиссия за оплату по СБП

01.07.2025 09:53
229
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1 июля 2025 года решил оплатить услугу (юридическому лицу в Банк-Точка) по QR коду, оплатил. Вот только с комиссией 222,98 руб и это в начале месяца когда переводов еще не было. Написал в чат, как обычно все заняты.

Это вообще как и за что комиссия? Если это месяцчный лимит так 1 числа каждого месяца он обнуляется.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-02T09:28:59+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, в рамках лояльности мы вернули списанную комиссию на вашу карту. Оплата по QR-коду проходит по счету карты как перевод по реквизитам. В соответствии с тарифами вашей карты комиссия за перевод составляет 1% (минимум 20 руб). Нарушений со стороны банка нет. Приносим извинения за неудобства при обращении в контактный центр. Мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания, чтобы у вас не возникало проблем при взаимодействии с банком. Спасибо, что отметили решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-878912227389
2025-07-02T09:24:11+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
8 176
отзыва
8 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники

Оценка 5

25.06.25 обратилась в офис банка (тамбов советская 23) из-за проблем с интернетом не могла перевести деньги. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Деньги были переведены... Читать полностью

25.06.2025

Подсказали про переводы по Свифт

Оценка 5

Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в... Читать полностью

07.06.2025

Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму... Читать полностью

30.05.2025

Быстро и по делу ответили на вопрос

Оценка 5

Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты... Читать полностью

25.05.2025

Переводы физ лицам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка... Читать полностью

20.05.2025

Проблемы с переводом средств с вклада на карту

Оценка 5

Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025