Более 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка и после закрытия Хоум Банка, клиентом которого я так же являлся, все мои карты Хоума были перенесены в Совкомбанк. В подарок Совкомбанк подключил на карты Хоума подписку Халва Десятка на несколько месяцев. Я ранее пользовался этой подпиской, бывало полезно при крупных покупках с большой рассрочкой и повышенным кешбэком. Но сейчас я долгое время не очень активно использовал Халву и не уследил как эти подарочные месяцы подписки перешли в платные.
Причем заметил это в начале , когда списание было уже за второй месяц платной подписки.
Конечно так себе сюрприз, учитывая, что я вообще в это время не пользовался ни картами Хоума, ни услугами подписки.
Написал в чат в приложении Совкомбанка и после объяснения ситуации и создания оператором обращения мне вернули средства за этот и предыдущий месяц, списанные за подписку. Очень приятно, когда банк так лояльно относится к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дебетовая карта
30.06 в 10.23 в онлайн чате с банком, сотрудник Г-на Екатерина, исчерпывающе разъяснила мне тонкости по оформлению дебетовой карты. Ранее мною был оформлен стикер Халвенок для...
Решен вопрос с начислением баллов за первую покупку по карте
Хочу рассказать как быстро и положительно решилась моя проблема с начислением обещанного кеш в Совкомбанке. При оформлении карты представитель проинформировал меня, что при...
Лимит заемных средств
Сегодня 30 июня 2025 г., при обращении в чат Совкомбанка, в 9.32 ч.,по местному времени. Мне нужно было решить вопрос о лимите заемных денежных средств. Оператор - Ш-ва Лариса...
Благодарю сотрудницу за быстрое решение моей проблемы
Выражаю благодарность сотруднице банка Р-ой Виктории за быстрое решение моей проблемы. Недавно я с удивлением узнала, что банк меня подключил к услуге Халва. Десятка. Прошли...
Совкомбанк всё чётко
Я обратился 27 июня 2025 года 15:38 в чат мобильного приложения Совкомбанка у меня накопились бонусы и я не понимал как их можно компенсировать в чате меня встретил Б-ов Егор , он...
Специалист поддержки компенсировал потерю бонусных баллов покупке по Халве
Обратилась в чат с проблемой потери достаточно большого количества бонусных баллов при оплате покупки у партнёра собственными средствами, но через QR-код (по настоятельной просьбе...
Блокировка операций по карте
Обратился в чат 29.06.2025 в 13:31 с проблемой блокировки операций по карте через подтверждение смс. Случилось это после смены сим карты мобильного оператора. Не мог совершить...