Проблема с реферальной программой
Заказал карточку Газпромбанка, по ссылке приглашению от друга (рассчитывая на бонус за приглашение для друга и приветсвенный бонус для меня). Первый курьер не смог до меня добраться в указанный интервал и отменил встречу. Второй курьер, обнаружил ошибку в несовпадении данных паспорта и отказался исправлять ее в приложении, хотя я точно знаю что курьеры моут менять данные если видят ошибку. Соответственно выдача карты не состоялась и меня отправили на получаюение в банк. Пришел, ожидание 1.5 часа. Пошел в другой раз по записи через сайт.
Ни сотрудники офиса, ни поддержка чата не смогли проверить информацию буду ли я учатником акции если получу карту в офисе а не курьером. Далее после получения карты поддержка банка не смогла ответить на вопрос учавтсвую ли я в акции. В итоге выполнил условия (потратил 3000₽, а друг который меня приглашал совершил любую покупку, в один месяц; т.е. условия соблюдены для получения бонуса). В итоге я не отображаюсь у друга в приведенных друзьях. Поддержка в чате отвечает что они ничего посмотреть не могут - ждите. При этом второй друг который подучил карту нормально и точно так же выполнил условия отоьражается. Как Я понимаю бонус за меня в итоге ни Я ни друг который пригласил не получит.
Поддержка банка в чате внятного ответа ни на что дать не может они "ничего не видят". Сотрудники офиса тоже ничего по акции подсказать не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье
30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для...
Открытие счета
Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно...
Заказ карты
Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты...
Открытие карты
Пришёл на открытие дебетовой карты , очередь подошла быстро. На всё про всё ушло минут 15. Все подробно и четко объяснили и помогли с установкой приложения, активировали и самое...
Доставка
Заказала дебетовую карту. В наш посёлок курьеры не ездят, поэтому заказ сделали в ближайший город. В день заказа курьер несколько раз позвонила и уточнила удобное для меня место и...
Перевыпуск карты
Во время обращения 27.06.2025 в офис банка по поводу перевыпуска дебетовой карты сотрудник проявил профессионализм: быстро и чётко объяснил все детали и выполнил работу оперативно...
Дебетовая карта
21.06.2025 Заказала дебетовую карту Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное. Выбрала дату и время...