Добрый день! Хочу выразить благодарность, представителям, работникам банка! Расскажу в двух словах мою ситуацию. В 2022 году брал потребительский кредит в Совкомбанке, по программе "всё под ноль" Т. Е при завершении выплаты основного кредита и процентов, банк возвращает все проценты выплаченные мной ранее. Конечно же, я должен был соблюсти условия банка, это не досрочное погашение, и 5 покупок на сумму 10000 руб. Из всего периода 36 месяцев, мною было нарушено условие! Несознательно, ошибка! По окончанию кредитного платежа, 36-го по счету, Банк мне всё таки выплатил проценты, но по минимальной ставке, обидно, старался не нарушать график и избегать просрочки! После написания заявления в офисе банка, с описанием причины моего нарушения, к вечеру связалась со мной по телефону представитель банка, я так понял уже головной офис. Людмила, так представилась сотрудник банка, сначала меня расстроила, сказала что да, нарушение есть! Но после детального рассмотрения заявления, банк пошёл мне на встречу, и выплатил оставшуюся сумму по процентам!!! Огромное спасибо работникам банка, за персональный подход к каждому клиенту, и к его проблемам. Я обычный гражданин России, и отзыв пишу впервые! Ещё раз большое спасибо за понимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
2 июля я общалась на горячую линию Совкомбанка по вопросу открытия вклада и оформления подписки Халва-десятка. Оператор Валентина очень подробно и доступно мне всё объяснила...
Благодарность за индивидуальный подход, доброжелательность и оперативность
Сегодня, 2 июля 2025 года я подключила рассрочку по карте Халва и приобрела подписку "Десятка" в офисе банка. В качестве преимуществ подписки, сотрудник банка мне обозначил, что...
Помогли улучшить кредитную историю
Отказывали во всех банках в выдаче кредита,из-за плохой кредитной истории,позвонила оператор Дарья и помогла подобрать программу по улучшению кредитной истории(на что я уже даже не...
Обращение в контакт-центр
Пользуюсь картой Халва с 2023 гола. Потребовалась сумма наличными для поездки на отдых. Обратилась в контакт-центр для оформления потребительского кредита. В течение 30 минут...
Отзыв о работе
16 июня ночью я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о размере платежа по рассрочке за расчетный период. Сама я не смогла с этим разобраться, но...
Решение вопроса по кредиту
1 июля , вечером обратился в чат бот Совкомбанка. Перевела дважды деньги на закрытие платежа в потребительском кредите. Не понятно было куда они ушли, тогда задав пару вопросов...
Вопрос по преобретённому кредиту и страхования
Здравствуйте! Обратился на горячую линию, соединили с консультантом Александр по вопросам кредитования страховки и погашения кредита. Ответ получил, Александр все подробно...