Блокировка исходящего перевода по подозрению в мошенничестве
01.07.2025 хотел перевести себе в другой банк средства, однако операция была заблокирована по подозрению в мошенничестве. В течение дня четыре раза звонил в КЦ (ожидание оператора каждый раз не менее 25 минут), каждый раз проходил целый квест для снятия блокировки и в конце получал ответ от оператора, что через 30 минут все заработает. В итоге естественно ничего не заработало, мои просьбы завести заявку в IT отдел игнорировались и просто шаблонные вопросы и ответы задавались по кругу, плюс очередные слова, что через 30 минут все заработает.
Причем как оказалось, другим людям я могу переводить деньги, а вот себе нет. Снять через банкомат так же не мог, блокировка. В итоге поехал в офис, снял через кассу необходимую сумму. В офисе по разблокировке ничем помочь не могут, только через КЦ такие вопросы решать. Сегодня 02.07.2025 так и не работает возможность переводить деньги самому себе. Снова звоню прямо сейчас в КЦ и снова порочный шаблонный квест для снятия блокировки. Теперь мне сказали подождать 10 минут и все должно заработать...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Доставка карты в позднее время
Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только...
Открытие дебетовой карты
Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место...
Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье
30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для...
Открытие счета
Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно...
Заказ карты
Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты...
Открытие карты
Пришёл на открытие дебетовой карты , очередь подошла быстро. На всё про всё ушло минут 15. Все подробно и четко объяснили и помогли с установкой приложения, активировали и самое...