18.06.2025 подали заявление на выплату наследства, сотрудник банка озвучил сроки 3-5 дней, возможна задержка до 10 дней

02.07.2025 10:20
224
2
Оценка
2
Отзыв проверен
18.06.2025 подали заявление на выплату наследства в офис банка г Майкоп, сотрудник принял документы и озвучил срок выплаты 3-5 дней, возможна задержка до 10 дней. Все сроки уже вышли, банк на связь с нами не вышел, деньги так же ге поступили. Звонили в банк, трубку не берут. Позвонили на горячую линию, сотрудник так же не смог связаться с банком. В итоге сроки вышли, никакой информации по нашему вопросу нет, получить какую-то информацию от банка нереально, так как сотрудники просто не берут трубку. Съездить в отделение банка сейчас нет возможности, так как нахожусь в другом регионе, где нет отделений банка. Хотелось бы компетентного специалиста и решения данной ситуации, предоставления информации, в каком статусе находятся документы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T10:26:16+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-08-04T16:40:25+03:00
Здравствуйте. 18.06 заявление было зарегистрировано и, по имеющейся у нас информации, зафиксировано успешное исполнение запроса 02.07.2025.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,46
средняя оценка
-
решено проблем
6 084
отзывов
5 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасли от штрафа

Оценка 5

Анна Б-ва и руководитель Анастасия сделали невозможное и смогли предоставить документы по закрытому счету, по данным которого, налоговая выставила требование в расхождении на 4,5... Читать полностью

06.07.2025

Благодарность сотруднику Альбине

Оценка 5

4 июня обратилась в офис банка в Уфе проспект Октября 10 с вопросом оформления простой карты. Светлый и уютный офис. Очереди нет, меня сразу же вызвали, как только я взяла талон... Читать полностью

04.06.2025

Беспредел по 115-ФЗ в ПСБ: Заблокировали карту добросовестному клиенту без объяснения причин!

Оценка 4

Уважаемые представители ПСБ, а также пользователи Банки.ру! Хочу поделиться ситуацией, которая, к сожалению, показывает полное пренебрежение интересами добросовестных клиентов со... Читать полностью

27.05.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

добрый день обратилась в офис 26.02.2025 г. Рыбинск ул. Кирова д.16 по программе долгосрочных сбережений, менеджер П-ва Галина Д. все рассказала по данной программе и предложила... Читать полностью

26.02.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратились в офис банка по адресу г.Димитровград, ул.Гончарова, д.1 по поводу открытия корпоративной карты. Сотрудницы банка Елена и Светлана все подробно рассказали обо всех... Читать полностью

13.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Неоднократно возникали вопросы при новых аспектах работы, при изменении условий работы банка и каждый раз руку помощи протягивала В-ва Инна А. Четко, подробно, терпеливо... Читать полностью

04.04.2022