Интересно, сколько поколений банкиров думали над столь язвительно-грубой отпиской

02.07.2025 11:33
161
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.06.2025, затем 01.07.2025 обратился с простым вопросом в онлайн-чате.

16.00 Будут ли выплачены проценты за 30.06.2025, если снять средства 01.07.2025

Аделя Да, вы можете снять денежные средства без потери процентов. Минимальный остаток - минимальная сумма денежных средств на счете на начало операционного дня (период времени, начиная с 00:00:01 (по местному времени Головного офиса филиала) в течение расчетного периода.

Но не забудьте, что снятие денег со счёта уменьшит минимальный остаток в следующем месяце.

16:05 Разве об этом я спрашивал?

16:06 Будут ли выплачены проценты за 30.06.2025, если снять средства 01.07.2025

Деньги можно снять сегодня 30.06, а можно завтра 01.07. Мне нужно разъяснение. И кому нужен Минимальный остаток?

16:08 Аделя Вы можете снять средства без потери процентов как 30.06.2025, так и 01.07.2025, т.к. минимальный остаток за июнь месяц уже зафкисирован.

16:08 Конкретней. Будут ли выплачены проценты за 30.06.2025, если снять средства 01.07.2025

16:09 Будут ли выплачены % 01.08 за июль, если все средства снять 01.07

16:10 Аделя При наличии в какой-либо день расчетного периода остатка, равного нулю, проценты за текущий расчетный период не начисляются и не выплачиваются, за исключением расчетного периода, в котором произведено первое пополнение счета. Если в июле минимальный остаток составит больше 0 рублей, то проценты в августе за июль будут выплачены.

16:11 Не нужно уходить от ответа. Отвечайте по существу на все вопросы, а не на часть их

16:13 Конкретней. Будут ли выплачены проценты за 30.06.2025, если снять средства А 01.07.2025 от разных операторов пошли одинаковые отписки. Впечатление таково, что мне предоставили безпроцентный кредит на 100 лет и я абсолютно всем должен.

Александра Сейчас в чате скопилось много вопросов, поэтому мы не можем быстро помочь. Пожалуйста, напишите или позвоните нам позже, если ваш вопрос будет еще актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Екатерина Сейчас в чате скопилось много вопросов, поэтому мы не можем быстро помочь. Пожалуйста, напишите или позвоните нам позже, если ваш вопрос будет еще актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

А так же Регина, Анастасия и иже с ними. 

Хотел бы напомнить слова Генри Форда: "Не работодатель выдает зарплату, работодатель только распределяет деньги. Зарплату выдает клиент". 

Клиент тратит свое время, задавая вопросы, потому как хочет разобраться с темой и продолжить сотрудничество с банком. А если отмахиваться от него, ссылаясь на занятость, то он быстро сменит банк, а некоторые из таких банкиров - сменять работу на свежем воздухе. Например, зимой на стойке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T06:17:20+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-03T13:37:20+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа в чате. Время ожидания в чате до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. Сообщаем, что проценты по накопительному счету \ начисляются на минимальный остаток, который фиксируется на начало операционного дня (период времени, начиная с 00:00:01 (по времени филиала обслуживания счета)) в течение расчетного периода. Проценты выплачены 01.07.2025. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Отзыв об офисе

Оценка 5

Спасибо за помощь сотруднику Никите. Оперативно, вежливо. Ответственный, принял в строго назначенное время. Предложил новый выгодный продукт. Рассказал о всех предложениях банка по... Читать полностью

01.07.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счёт "простой процент"

Оценка 5

Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях... Читать полностью

14.06.2025