Самый ужасный банк по обслуживанию
Оформила когда то я крелитную карту Газпромбанка, потому что был хороший беспроцентный период - 90 дней. И очень сильно пожалела об этом. Уже третий месяц не могу закрыть эту карту! Практически все коммуникации сейчас у них происходят через чат, в котором невыносимый виртуальный Помощник - не обучен ничему соввершенно и настроен только на то, чтобы на любое обращение впаривать продукты банка. Так как карту не закрывали долго (посоянно в чате обещают обработат мое обращение в течении 3 рабочих дней))) мне из-за этого пришлось оплатить головое обслуживание. Сейчас пишу отзыв из за того, что сегодня прислали смс о том что у меня длительная просрочка оказывается в размере 0,01р с 30 июня (сегодня 2 июля), а картой я не пользуюсь вообще уже с апреля месяца. В апреле ее погасила и сразу написала заявление на закрытие.... И в тече.нии года, пока пользовалась картой периодически прилетали оплаты - 0,49р; 94р; 105р - спрашиваю что это - никто обэяснить не может. Ответ один - пишите обращение..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Представитель Газпромбанка
Я заказал доставку дебетовой карты, кредитной карты и СИМ карту. Приехала представитель газпромбанка К-ва Кристина А. Все понятно объяснила по картам стоимость обслуживания и...
Лояльный подход
Оформила кредитную карту, конечно не увидела в договоре мелким шрифтом страховку, а точнее две: "Защита карты" и "Страхование жизни и здоровья", в течение 2 месяцев банк в...
Отличный банк
Являюсь зарплатным клиентом, держу вклад в Газпром банке, оформил кредитку не читав соглашение и заметил списания по 800₽ за страховку, решил отключить ее Через чат в приложении...
Опять списана комиссия за QR-СБП по кредитке
Ранее уже была проблема, что когда я оплачивал коммуналку по QR-СБП и банк списал комиссию задним числом без ее указания, тогда сослались на старую версию приложения для iOS...
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Положительное решение вопроса по начислению кэшбэка
Обратился в банк по вопросу некорректного расчета кэшбэка по акции, а точнее неначисления в последний месяц действия акции. Долго и со скрипом пытался донести до сотрудников в...
Возврат комиссии за обслуживание карты
При получении дебетовой карты в Газпромбанке мне была навязана кредитная карт. Кредитной картой я не пользовался и не активировал её. При получении кредитной карты мне сказали, что...