Вернули бонусы
06 июня 2025 в 19-40 я оплатила в мобильном приложении Халва услуги ЖКХ на сумму 3921,32 руб.
Но мне не начислили кешбек и в квитанции было написано, что оплата прошла в другом, неизвестном мне приложении. У меня уточнила сумму покупки, на которую не был начислен кешбек. Я ответила. И попросила разобраться. Мне ответил К-н Степан, он уточнил, каким способом я осуществляла оплату данной покупки. Я сделала скрин и прислала его в чат. Он попросил написать полную навигацию в мобильном приложении при совершении оплаты. Я ответила, приложение Халва- платежи- оплата услуг – ЖКХ – по номеру ЛС. После моих пояснений мне предложили промокод 100 баллов. Я согласилась, после чего промокод мне начислили – данный Скриншот прикрепляю, а также скрины переписки в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность сотруднику
Спасибо менеджеру отвечающего в чате в мобильном приложени банка М-вой Елизавете. Сегодня 18.07.25 в 17.40 обратилась с вопросом столь частых звонков представителей Совкомбанка. У...
Ответ на вопрос по поводу категории кэшбэка
18 июля в 17:09 я написал в чат Совкомбанка по поводу категории электроника.Просто сегодня я только оформил карту и мне выпала категория 4% на электронику,а мне как раз нужно...
Изменение личных данных
Добрый день . Днем 27.06.2025 обратился в чат с вопросом об изменении паспортных данных . Сотрудник банка Виктория Б-ва очень быстро и подробно объяснила мне порядок действий и...
Перевели без проблем покупку, как покупка у партнера
После покупки, по непонятной мне причине в мобильном приложении данная покупка отобразилась, как обычная, а не как у партнёра. Таким образом я не смогла возместить накопленные...
Помощь по всем вопросам
Я сделала покупку в магазине -партнере ОЗОН и получила баллы. На другой день сделала покупку магазине- партнере Планете здоровья не получила баллы. 7 июля обратилась в чат, где...
Комиссия за минимальный платеж
Здравствуйте. Вчера произошло списание в банке 1005₽ по комиссии за мин.платеж, хотя я уже досрочно погасила весь долг. Решить вопрос мне помогла сотрудница банка Б-ва Марина.Вчера...
Отключение автоплатежа по СБП
Необходимо было отключить автоплатеж по сбп или помочь найти где его можно отключить. В другом сервисе сказали, т.к. платёж по СБП, они отключить не могут и нужно обратиться в свой...