Благодарность
Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает кредит, который мы брали год назад в Кредит Европа Банке. Было принято решение закрыть кредит досрочно, оставили заявку в мобильном приложении, но как оказалось, кредит закрывается не в день заявки, а в дату платежа и ждать закрытия нам еще почти 3 недели. Т.к. сроки у нас поджимали, мы решили приехать в офис банка в г. Тюмень на Герцена. Обратились к сотруднику Анне. Пояснив всю ситуацию, Анна заполнила с нами заявление на экстренное закрытие и направила его своему руководителю. Через 5 минут нам кредит закрыли и выдали справку об отсутствии долга. Тем самым хочу сказать огромнейшее спасибо за индивидуальный подход, понимание и лояльность к клиентам! P.S. Сделка по ипотеке прошла на ура.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Благодарность
Решила оформить дебетовую карту на сайте , оформила заявку думая, что карту привезут на следующий день. Со мной связались и сказали , что карту везут из Москвы и примерный срок...
Открытие вклада
Прише́л в офис для оформления вклада в город Ярославль улица Свободы 22.Очереди в офисе не было,обсжуили сразу, по времени заняло минут 10-15. Так же сотрудник предложил оформить...
Помощь в приложении в Самаре
Добрый день. 02.07.обратилась в отделение Самары. Взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья. Быстро оформила карту для покупок, помогла установить приложение, объяснила как...
Решение проблемы
Так получилось, что я случайно подключила платную подписку на одном из сайтов и с моей карты начали списывать деньги, суммы хоть и не большие, но не очень приятно. Приехав в офис...
Закрытие карты
Добрый день! Хочу оставить отзыв сотруднику Татьяне за помощь в закрытии моей зарплатной карты . Сотрудник подготовил заявление и произвёл необходимые действия в программе. Счёт...
Вклад
Хочу поставить оценку 5 специалистам офиса в городе Тюмень. 30.06 обратился в банк. На этот раз для открытия вклада. Обслуживание прошло на высшем уровне. Если более подробно, то...
Клиентский сервис
Безупречный клиентский сервис от Виктории, в офисе на Олимпийском проспекте. Сегодня обратился в отделение для открытия карты. Чистый, светлый офис, очереди не было, меня сразу...