Двойная выгода с Халвой

02.07.2025 19:22
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно поймала себя на мысли, что очень много денег трачу на покупки в маркетплейсах, перевожу деньги по СБП на счёт в личном кабинете, чтобы было дешевле. И буквально на днях я узнала, что можно купить сертификат OZON и не только совершать покупки со скидкой (как за средства в личном кабинете), но ещё и получить кэшбэк. Но, чтобы не ошибиться я решила написать в чат и поинтересоваться действительно OZON является партнёром Совкомбанка и 27 июня в 16:50 бот Катюша переключила меня на специалиста О-ову Викторию. После ознакомления с моим вопросом девушка попросила уточнить мой город и после моего ответа подтвердила, что моя покупка пройдёт покупкой у партнёра Совкомбанка. А для удобства девушка отправила мне ссылку по которой я смогу самостоятельно проверить является ли нужный мне магазин партнёром Совкомбанка. Я ещё не определилась на какие средства приобрести сертификат свои или заёмные и поинтересовалась у Виктории будут ли мне начислены бонусы в случае оплаты заёмными средствами. Девушка пояснила, что бонусы при оплате заёмными средствами начисляются только в случае оплаты ЖКХ в приложении. Тогда я решила купить сертификат за свои деньги и поинтересовалась размером кэшбэк, я запланировала покупку сертификата на 10000. Виктория объяснила, что процент кэшбэка зависит не только от суммы покупки, но и от наличия подписки Халва Десятка. Так как у меня подписка не подключена процент моего кэшбэка составит 5%. Я быстро зашла в мобильное приложение OZON и приобрела сертификат номиналом 10000 рублей и получила кэшбэк 500 баллов. Это просто здорово. Огромное спасибо Виктории за подробную консультацию, а Совкомбанку за двойную возможность экономить!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T08:16:03+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T02:08:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 308
отзыва
42 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Смена паспорта

Оценка 5

4 июля обратилась в банк через чат мобильного приложения в связи со сменой паспорта. Бот быстро сориентироваться и позвал оператора. Юлия объяснила, что от меня требуется, чтобы... Читать полностью

04.07.2025

Ответ на вопрос в чате банка

Оценка 5

03.07.2025 ~23.15 (19,15 мск) обратился с вопросом в личном кабинете (в браузере) в чат банка "Совкомбанк" по начислению кэшбэка на карту банка за оплату на Яндекс маркете... Читать полностью

03.07.2025

Помогли разобраться и оставить жалобу

Оценка 5

Сегодня в 15.43 я обратилась в чат с претензией по поводу звонка из банка. Оператор Екатерина О-а быстро отреагировала на ситуацию, подтвердила, что это не мошенники, а просто... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обслуживание в банке Совкомбанк - это всегда приветливые, вежливые, максимально вовлечённых сотрудники. Сегодня воспользовалась чат-ботом для уменьшения лимита по карте Халва... Читать полностью

03.07.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Обратилась 3 июля 2025 года в 13.20 в мобильном банке в чат Совкомбанк по вопросу зачисления бонусных баллов Халвы в рамках бонуса 5 на 10. За учетный период мне было начислено... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с промоакцией

Оценка 5

Попробовал воспользоваться промоакцией от Совкомбанка на заправку автомобиля через приложение Benzuber. В ходе активации промокода видимо что-то пошло не так и промокод не... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня сделала покупку в магазине - партнере совкомбанка , но система неправильно идентифицировала покупку, поэтому был начислен неправильный кешбек . Я обратилась в чат банка в... Читать полностью

02.07.2025