Не советую
Клиентский сервис на нуле. Дважды происходили ситуации когда с банком расставаться надо сразу. Первый еще лет 6-7 назад когда выдали карту для премиального обслуживания, но забыли предупредить, что если в течении месяца по ней нет движения то автоматом списывают 5000. Это был сюрприз, написал заявление, его приняли, но 5000 так и не вернули. Второй совсем свежий, остались на счете средства в валюте, нужна была срочно справка по остатку на счете. Оказалось это вселенская проблема, в отделении говорят закажите в приложение, в приложение не могу зайти потому что карта утеряна (и закончился срок), а для восстановления пароля нужен номер карты. Номер карты сказать не могут, звоните на горячую линию. Всего 30 минут и я дозвонился, но только для того что бы услышать "вам нужно обратиться в отделени". Шах и мат. А еще утром пришла смска, что теперь с меня будут списыват 99 рублей в месяц за смс оповещения по карте которая у меня закончилась несколько лет назад (оказывается они вдруг стали бессрочные). Я удивляюсь, что с таким подходом там еще есть клиенты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Дебетовая карта
Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто...
Мнение о пользовании банком Газпромбанк!
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я...
Об изменении паспортных данных
Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Вознаграждение за приглашение друга
Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в...
Качественное обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для...