Возвращение процентной ставки по кредиту

02.07.2025 19:33
125
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Большое спасибо сотрудникам банка за очень оперативное рассмотрение заявления о возвращении процентной ставки по кредиту. Процентная ставка была увеличена на 6% в связи с нарушением мной условий кредитования, а именно программы 5 на 10000, не выполнил оборот денежных средств по карте. Вопрос решился в течении 2-3 часов, процентную ставку снизили в день обращения. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T02:08:10+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 878
отзыва
42 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку

Оценка 5

Совкомбанк выдал мне кредит "Автокредит с Халвой". Два года соблюдал условия, но при смене смартфона "прозевал" и вместо 10 000 руб. потратил 8 875... В следующий месяц повысили... Читать полностью

02.07.2025

Отличный банк, вежливые сотрудники

Оценка 5

Оформил авто кредит в совкомбанее, с условием что буду пользоваться бонусной программой 5/10 , а где отслеживать в приложении не разобрался ((( и вот проходить период и я не успел... Читать полностью

02.07.2025

Уточнение информации по автокредиту

Оценка 5

Оформляла автокредит в Совкомбанке. По условиям банка необходимо в течение 30 дней после покупки машины отправить фото ПТС с двух сторон, что я и сделала. Но сегодня пришло СМС о... Читать полностью

02.07.2025

Оперативная помощь от онлайн-помощника Катюши

Оценка 5

Оформлен автокредит в Совкомбанк. Каждый месяц автоматически списываются деньги, возник вопрос по списанию платежа за кредит, некорректно отображались данные, прислал в чат... Читать полностью

02.07.2025

Положительное решение

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за проявленную лояльность в решении моей проблемы.При нарушении мной условий договора возрастает процентнаяя ставка по автокредиту, что значительно повышает... Читать полностью

02.07.2025

Решение вопроса о снижение процентной ставки

Оценка 5

Обратаоаь на горячую линию в совкомбан 29.06.25 т. к . получила оповещение о повышении кредитной ставки из -за нарушения условий по карте "халва" . Сотрудники банка максималтно... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю А-ва Руслана, смог решить вопрос за 17 минут, который два оператора не могли решить в течении всего дня. Всего то нужно было зачислить сумму на частичное досрочное... Читать полностью

28.06.2025