Конвертация баллов в рубли

03.07.2025 08:12
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начислены баллы за покупки, хотела конвертировать в рубли, но не знала как. Написала в чат, робот Катюша прислал ролик с конкретным описание проведения процедуры. Оказалось все намного проще, если знаешь как (теперь я знаю). Порадовала быстрота отклика на мой вопрос. Вот так бы всегда и во всех банках работал бы чат. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T12:12:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T10:36:07+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат для обновления паспортных данных. После бота со мной работала Анастасия Ш-ва. По инструкции внесла фото паспорта. Анастасия корректировала все мои действия... Читать полностью

30.06.2025

Кешбэк

Оценка 5

3 июня обратилась я в банк Совкомбанк узнать про кешбэк. Мне предстояла крупная покупка. Я хотела узнать как выбирать категории кешбэка.. Но специалист И-ва Юлия мне сказала, что... Читать полностью

30.06.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

У меня есть друг, который хочет открыть карту Халва. Известно что некоторые банки платят бонусы за приглашение друга. В приложении Совкомбанка я свою ссылку для приглашения не... Читать полностью

30.06.2025

Разъяснение по рассрочке за покупку в магазине -партнере

Оценка 5

Недавно я совершила покупку в магазине -партнере банка земными средствами. Насколько помню, раньше рассрочка была независимо от суммы покупки. В этот раз рассрочки определенными... Читать полностью

30.06.2025

Помогли найти затерявшиеся промокоды

Оценка 5

Написал в чат поддержки Совокомбанка в поисках двух промокодов по 500 баллов. Ранее мне уже сообщили, как могу их найти (то есть путь в нужный раздел), однако там промокоды... Читать полностью

30.06.2025

Помогли разобраться в обналичивании бонусов

Оценка 5

28 июня обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о обналичивании бонусов. Так как в банке у меня несколько дебетовых карт, боялся сделать покупку у партнеров Совкомбанка... Читать полностью

30.06.2025

Хотела узнать про снятие наличных в банке

Оценка 5

Спасибо большое, Елизовете, помогла со сложным вопросам. Я обратилась в онлайн-чат, так как не могла найти в интернете данный вопрос, мой вопрос, заключался в том, могут ли при... Читать полностью

30.06.2025