Помощь с промоакцией

03.07.2025 10:22
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Попробовал воспользоваться промоакцией от Совкомбанка на заправку автомобиля через приложение Benzuber.

 В ходе активации промокода видимо что-то пошло не так и промокод не сработал.

Я обратился в службу поддержки Совкомбанка через чат.

Большое спасибо Антону Исаеву, специалисту банка. Банк пошёл мне навстречу и баллы за промоакцию были зачислены.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T11:04:08+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат для обновления паспортных данных. После бота со мной работала Анастасия Ш-ва. По инструкции внесла фото паспорта. Анастасия корректировала все мои действия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение возникшего вопроса

Оценка 5

30.06.2025 через мобильное приложение очень быстро решили вопрос по отключению услуги смс информирования в размере 149 руб. Специалист Л-на Татьяна оперативно отключила услугу и... Читать полностью

30.06.2025

Разъяснение условий начисления кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. 23.06.2025 обратилась к сотруднику Совкомбанка по телефону с просьбой разъяснения условий для начисления кэшбэка за совершение покупок по карте, а также с вопросом... Читать полностью

30.06.2025

Кешбэк

Оценка 5

3 июня обратилась я в банк Совкомбанк узнать про кешбэк. Мне предстояла крупная покупка. Я хотела узнать как выбирать категории кешбэка.. Но специалист И-ва Юлия мне сказала, что... Читать полностью

30.06.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

У меня есть друг, который хочет открыть карту Халва. Известно что некоторые банки платят бонусы за приглашение друга. В приложении Совкомбанка я свою ссылку для приглашения не... Читать полностью

30.06.2025

Разъяснение по рассрочке за покупку в магазине -партнере

Оценка 5

Недавно я совершила покупку в магазине -партнере банка земными средствами. Насколько помню, раньше рассрочка была независимо от суммы покупки. В этот раз рассрочки определенными... Читать полностью

30.06.2025

Помогли найти затерявшиеся промокоды

Оценка 5

Написал в чат поддержки Совокомбанка в поисках двух промокодов по 500 баллов. Ранее мне уже сообщили, как могу их найти (то есть путь в нужный раздел), однако там промокоды... Читать полностью

30.06.2025