Заказала карты совершенно забыла об этом спасибо Даниилу заходящий звонок с газпромбанка и напоминания забрать свои карты в отделение банка

03.07.2025 10:37
144
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Поступил звонок в 10 часов 2 минуты сказали что с газпромбанка я попросила подтверждение СМС подождала немного времени пришла СМС не сразу но подтвердили что это с газпромбанка вчера мне поступали очень много звонков я не понимала почему они звонят а оказывается я сама заказала две карты и забыла об этом и подозревала что это мошенники и так как я очень была занята я не брала трубки а вот именно сегодня позвонил Даниил его номер 32**4 который очень хотел знать когда я приду в банк и заберу свои карты так как их можно получить только в банке и нет технической возможности их привезти домой также он объяснил что Supreme карта её можно использовать заграницей какие именно города он сказал позвонить на номер 400 там подскажут какие страны а также сообщил что первый месяц бесплатно подписка премиум затем подписка премиум будет стоить 2290 руб. в месяц обслуживание премиальное вот этой картой Supreme 2990 да держать 1 000 000 держать 1 000 000 и покупки на 50 мне подходит другой вариант там есть 2 000 000 руб. зачисление заработной платы от 250 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб. он спросил ещё раз когда я могу обратиться в офис банка я ответила так что попробую сегодня завтра пока не обещаю но очень постараюсь он ответил что это нужно ему для отчётности спросил по какому адресу мне удобно чтобы он посмотрел на карте я сказала что я выбрала адрес декабристов спросил можно ли меня записать без очереди он сказал что такой возможности нет по обоим картам будет вознаграждение он мне сказал что узнаете узнаете по телефону 400 мне всё расскажут также рассказал система лояльности цитирую: Что каждый из нас совершает покупки в таких популярных категориях как супермаркеты маркетплейсе а также радует родных и близких подарками мы предоставляем возможность компенсировать такие покупки получаю кешбэк до 5000 бонусных баллов для новых клиентов и до 1000 для действующих для этого достаточно лишь оформить карту с бальной системой подтвердить согласие в мобильном приложении и поддерживать средний остаток по карте от 30 000 руб. обращаю ваше внимание что более подробно со всеми условиями акций вы можете ознакомиться на сайте банка сегодня завтра в какое время сможете обратиться в офис банка для получения карты я ответила что пока не могу гарантировать точного времени но в течение двух дней он сообщил что нужно прийти можно и позже но желательно в течение двух месяцев. Теперь меня ожидают в отделении банка чтобы я получила обе дебетовой карты это карта Supreme с премиальным обслуживанием а также карта индивидуальная мир ещё очень много нюансов которых я не уточняло но сегодня решила отложить это так как премиальная карта там очень много изучать информация как ей пользоваться где её использовать пока мне недостаточно того что ей можно платить заграницей есть какие-то привилегии такие как бизнес залы и ещё что-то но эти моменты я уточню уже в офисе когда пойду забирать карту. Если б мне не поступил данный звонок сегодня я бы совсем забыла про карты который я заказала несколько дней назад. Спасибо Даниилу что позвонил и сообщил мне о том что карты нужно получить в течение двух дней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T12:14:13+03:00
Спасибо за отзыв, подождем ответ банка. 07.07.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-03T14:14:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и положительный отзыв. Рады, что вам понравилось качество обслуживания. Надеемся в дальнейшем также радовать вас качеством предоставляемых услуг. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 283
отзывов
8 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня 07.07.25 я получила дебетовую карту Газпромбанка в городе Хабаровск. Карта была передана менеджером Сергеем, который подробно и понятно разъяснил порядок... Читать полностью

07.07.2025

Отличное обслуживание !

Оценка 5

У меня срок действия карты подходит к концу, решил узнать можно ли пользоваться ею дальше. Написал в соц.сетях, ответили очень быстро - что на данный момент карты с истекшим сроком... Читать полностью

05.07.2025

Компенсация

Оценка 5

Возник вопрос по поводу компенсации покупки, не могла компенсировать ее в личном кабинете. Обратилась в социальную сеть 5 июля в 09:29, спросила почему не могу компенсировать, у... Читать полностью

05.07.2025

Консультация

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить за качественную консультацию в социальных сетях!Вчера 3 июля в 14:24 по местному времени написала сообщение и... Читать полностью

04.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

ЛГ30.06.2025 года заказала дебетовую карту, так как услышала про выгодное предложение.  Я постоянно делаю денежные переводы, в месяц где-то около 200т   И я пользовалась... Читать полностью

04.07.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте. Друг посоветовал положить деньги в банк. Замониторил все банки, оказалось, что в Газпромбанке самый лучший процент для новых клиентов на первые два месяца 20,5... Читать полностью

03.07.2025

Отличная работа представителя по доставке

Оценка 5

Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах... Читать полностью

02.07.2025