Консультация по возмещению баллов

03.07.2025 13:58
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратился 03.07.2025 в 13 час мск с вопросом как использовать баллы, начисленные мне за покупки, оплаченные картой ХАЛВА. Меня косультировала Бот Катюша. Я, следуя ее пояснениям, успешно перевел баллы в рубли. Оценил работу Бота пятью звездами. Очень благодарен сервису, предоставленному Совкомбанком, мне, как владельцу карты ХАЛВА. Огромное всем спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T15:07:29+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы ценим вашу обратную связь. Обещаем оставаться на острие финансовых инноваций и предоставлять вам лучшие решения для управления вашими средствами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 308
отзыва
42 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Информация о штрафах в приложении

Оценка 5

Я недавно поменял водительское удостоверение и хотел бы получать информацию об автоштрафах в приложении Совкомбанка, чтобы без задержки оплачивать их с карты Халва или дебетовой... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

04.07.2025 г. Я подал заявку на получение кредита в ПАО "Совкомбанк". Банк рассмотрел заявку оперативно, в мобильном приложении, куда Мне были направлены документы для заключения... Читать полностью

04.07.2025

Транзакции

Оценка 5

03 июля 2025 обратилась в банк с проблемой, с моей карты была попытка совершить оплату не известных услуг, которые я не делала, после обращения в банк сотрудник все проверила... Читать полностью

04.07.2025

Карта Халва

Оценка 5

04.07.2025 в 13.41 обратилась в чате мобильного банка с вопросом о зачислении возврата на баланс карты. Операция возврата была проведена, а на балансе средств я не увидела... Читать полностью

04.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Сегодня столкнулся со сбоем приложения. При оплате по карте Халва в магазине-партнере почему-то не применилась льготная рассрочка (засчитали как стороннюю покупку). Сотрудники... Читать полностью

04.07.2025

Помощь при получении кэшбэка

Оценка 5

04.07.2025. 20:00. Не поняла условия получения кэшбэка и оплатила не через ту систему. Получила кэшбэк не 5%, а 1. Оператор разъяснила как надо было платить на будущее и предложила... Читать полностью

04.07.2025

Премиальный вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Компетентный и доброжелательный сотрудник банка Алла К-ва помогла разрешить двуединую задачу: ответила на вопрос по премиальной линейке вкладов, а также прислала... Читать полностью

04.07.2025