03.07.2025 примерно в 14:15 написала в поддержку через чат в личном кабинете Совкомбанка. Вчера я приняла участие в акции Жаркий кэшбек и автоматически мне подключилась подписка, бесплатно на 1 месяц. Естественно, я стала изучать условия, но сама не смогла всё понять. Написала в чат, со мной общалась специалист Куркина Анастасия. Она вежливо и учтиво отвечала на мои вопросы, которых становилось всё больше. Ведь я пользуюсь и другими продуктами банка, например, вкладами, и так же делаю покупки у партнёров. Захотелось узнать, какие преимущества появились в связи с новой подпиской, как она повлияет на моё пользование. Так что я получила ответы и по вкладу, в том числе, и по тому, каким образом начислится кэшбек при покупке онлайн на Озон.
Благодарю вас!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение паспортных данных
Обратилась в онлайн чат для обновления паспортных данных. После бота со мной работала Анастасия Ш-ва. По инструкции внесла фото паспорта. Анастасия корректировала все мои действия...
Быстрое решение возникшего вопроса
30.06.2025 через мобильное приложение очень быстро решили вопрос по отключению услуги смс информирования в размере 149 руб. Специалист Л-на Татьяна оперативно отключила услугу и...
Разъяснение условий начисления кэшбэка
Здравствуйте. 23.06.2025 обратилась к сотруднику Совкомбанка по телефону с просьбой разъяснения условий для начисления кэшбэка за совершение покупок по карте, а также с вопросом...
Кешбэк
3 июня обратилась я в банк Совкомбанк узнать про кешбэк. Мне предстояла крупная покупка. Я хотела узнать как выбирать категории кешбэка.. Но специалист И-ва Юлия мне сказала, что...
Помощь в чате поддержки
У меня есть друг, который хочет открыть карту Халва. Известно что некоторые банки платят бонусы за приглашение друга. В приложении Совкомбанка я свою ссылку для приглашения не...
Разъяснение по рассрочке за покупку в магазине -партнере
Недавно я совершила покупку в магазине -партнере банка земными средствами. Насколько помню, раньше рассрочка была независимо от суммы покупки. В этот раз рассрочки определенными...
Онлайн-комиссия за использование ЗС
Ранее была проблема:совершила покупку в ДНС,но именно данный магазин в моём городе оказался НЕ партнёром Совкомбанка,и рассрочку дали на 3 месяца вместо 10.Но после обращения в...