Спасибо за помощь!

03.07.2025 15:18
159
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора Дмитрия за помощь в решении моего вопроса с закрытием вклада и заказом наличных. Очень долго не мог понять робота, который задавал кучу вопросов и не понимал, что я от него хочу. После 10 просьбы соединить с оператором, меня наконец то переключили. Дмитрий выслушал мою проблему, объяснил то, что не мог рассказать робот. Объяснил как правильно заказать деньги, в какие часы и дни можно будет их получить, исправил мою не правильно составленную заявку. Специалист с большой буквы! Огромное вас спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T15:14:57+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T16:01:33+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 308
отзыва
42 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопрос по начислению процента

Оценка 5

Запуталась в начислении процентов. Вклад пролонгировался, а процент не был начислен. Написала в онлайн чат. Оперативно связали с оператором, который помог разобраться с начислением... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо старшему специалисту

Оценка 5

3 июня 2025 года в офисе Совкомбанка по адресу г. Чебоксары Московский пр. 16 А я, с поддержкой специалиста консультанта открыла вклад онлайн-копилку. Одна без специалиста я не... Читать полностью

04.07.2025

Разъяснили условия вкладов

Оценка 5

3.07.2025 20:30 обратилась в чат в приложении. Был вопрос касаемо количества открытых вкладов, т. е. сколько максимально вкладов можно открыть в банке. Оператор Анастасия... Читать полностью

03.07.2025

Накопительный счёт Онлайн-Копилка

Оценка 5

26 июня в 11.21 обратилась в чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о продлении накопительного счёта Онлайн-Копилка по истечении 3-х месяцев в связи с изменением... Читать полностью

03.07.2025

Решение вопроса по выводу средств с онлайн-копилки

Оценка 5

02.07.2025г. мне необходимо было перевести денежные средства с онлайн-копилки себе на счет, чего я сделать самостоятельно не смогла, т. к. отсуствует функция "перевести", активные... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Л-ной 01.07.2025 года я обратился в Совкомбанк. Мной не было выполнено основное условие для повышения процентной ставки по вкладу в одном месяце - сделать покупки картой Халва на... Читать полностью

03.07.2025

Консультация по открытому продукту

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня открыл депозит в приложении банка. В описании депозита оказалась базовая ставка, я рассчитывал на повышенную, так как выполнил все условия. Звонил на... Читать полностью

03.07.2025