Обратился в службу поддержки Совкомбанка в 17:35 с вопросом о том почему не приходит кешбэк на мою карту я был уверен что все условия выполнены но зачислений не поступало и ситуация оставалась непонятной практически мгновенно через минуту со мной связалась сотрудница поддержки Макарова Ольга она вежливо и чётко уточнила детали задала нужные вопросы и уже через пару минут разъяснила ситуацию моя карта не поддерживает начисление кешбэка так как для этого нужна именно карта Халва от Совкомбанка эта информация была для меня новой и я благодарен за то что её объяснили спокойно и доступно хочу особенно отметить быстрое реагирование и компетентность сотрудницы вопрос был решён буквально за 5 минут без очередей ожидания и переадресаций несмотря на то что ответ оказался не совсем тем на который я надеялся сама работа поддержки оставила положительное впечатление спасибо Совкомбанку и лично Ольге Макаровой за оперативность и вежливый подход к клиенту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оплата бонуса
23.06 обратился в контактный центр банка, меня внимательно выслушали. Вопрос заключался в том что при покупке у партнера банка "Аскона" на сумму 20900р мне в приложении не...
Совкомбанк пошел навстречу
Более 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка и после закрытия Хоум Банка, клиентом которого я так же являлся, все мои карты Хоума были перенесены в Совкомбанк. В подарок Совкомбанк...
Благодарю сотрудников за внимательное обслуживание и помощь с личным кабинетом
Благодарю сотрудников Совкомбанка за внимательное обслуживание и помощь с личным кабинетом 14 июня 2025 года оформил заявку на получение карты «Халва» через сайт Совкомбанка...
Благодарю Совкомбанк за понимание и качественное обслуживание!
Недавно оформлял карту в Совкомбанке по приглашению друга — планировал получить карту «Халва», но по каким-то причинам мне оформили обычную карту. Об этом сразу никто не сообщил, и...
Благодарность за помощь
01.07.2025 в 9:42 я обратилась с вопросом о том,почему после совершения простых и быстрых платежей не был учтён этот бонус.меня соединили со специалистом Т-ой Татьяной В.она...
Отличное обслуживание в офисе Барнаула
17 мая 2025 г. примерно в 13,40 я обратился в офис Совкомбанка (г. Барнаул, ул. Юрина - 202в) за консультацией по дебетовой карте. Меня обслуживал молодой сотрудник Евгений. Он...
Новый уровень в Экстра Бонусах
1 июля 2025 в 10.58 я обратился в чат банка. Я совершил покупку в разделе "Товары для дома" в магазине "1000 мелочей" но не продвинулся в Экстра Бонусах, задание не было засчитано...