Специалисты на связи даже ночью)

04.07.2025 03:39
136
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К-на Наталья очень подробно проконсультировала в 3:30 утра 4 июля 2025 года. Интересовала информация про подписку халвы десятка. Ответила на все вопросы и подробно расписала интересующие условия. Интересовали конкретные даты оплаты подписки. Также интересовала стоимость платежей. Плюс уточнила информацию про страховку жизни и здоровья. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T11:32:28+03:00
Уточните, пожалуйста, вы консультировались по действующей подписке или только планировали ее подключить? Если планировали, то уточните, подключили ли услугу после консультации сотрудника? 11.07.2025 Засчитали оценку.
user-520522162980
2025-07-07T14:52:13+03:00
Консультировалась по действующей подписке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-07T12:13:40+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 128
отзыва
46 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо менеджеру отвечающего в чате в мобильном приложени банка М-вой Елизавете. Сегодня 18.07.25 в 17.40 обратилась с вопросом столь частых звонков представителей Совкомбанка. У... Читать полностью

18.07.2025

Ответ на вопрос по поводу категории кэшбэка

Оценка 5

18 июля в 17:09 я написал в чат Совкомбанка по поводу категории электроника.Просто сегодня я только оформил карту и мне выпала категория 4% на электронику,а мне как раз нужно... Читать полностью

18.07.2025

Перевели без проблем покупку, как покупка у партнера

Оценка 5

После покупки, по непонятной мне причине в мобильном приложении данная покупка отобразилась, как обычная, а не как у партнёра. Таким образом я не смогла возместить накопленные... Читать полностью

18.07.2025

Комиссия за минимальный платеж

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера произошло списание в банке 1005₽ по комиссии за мин.платеж, хотя я уже досрочно погасила весь долг. Решить вопрос мне помогла сотрудница банка Б-ва Марина.Вчера... Читать полностью

18.07.2025

Отключение автоплатежа по СБП

Оценка 5

Необходимо было отключить автоплатеж по сбп или помочь найти где его можно отключить. В другом сервисе сказали, т.к. платёж по СБП, они отключить не могут и нужно обратиться в свой... Читать полностью

18.07.2025

Уточнение отчетного периода по «Халве» и получение справки

Оценка 5

Добрый день! 17.07.2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка: мне необходимо было понять даты моего расчетного периода по карте "Халва". В чате мне... Читать полностью

18.07.2025

Кешбек

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки ( в моб.приложении) о не зачисление мне за покупку собственными средствами кешбека. Обратился я 17.07 в 9:28, на связь мне вышла представитель банка... Читать полностью

18.07.2025