Газпромбанк ворует деньги со счетов

04.07.2025 07:32
35
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Началась история в конце мая. Когда зайдя в мобильный банк я увидел на карте меньше денег, чем было. А держал там деньги так как участвую в акции по кешбэку и там для получения надо держать определенную сумму. Посмотрев операции, увидел что списали комиссию за их дурацкие и лично мне НЕ НУЖНЫЕ привилегии. Причем мало того, что мне НЕ НУЖНЫЕ, так еще подключенные без моего ведома. Понятно, что представители будут писать, что вы там где то что то нажали и согласились, но это будет враньем. Написал в чат и после некоторого препирательства создали заявку на возврат комиссии, которую на удивление быстро в течении пары минут одобрили. Я само собой отключил автопродление это НЕ НУЖНОЙ для меня платной услуги. И казалось бы на этом истори должна закончиться.....

Но не тут то было! В июне все повторилось, у меня опять списали без моего ведома и участия деньги, и опять это оказалось комиссией, по никчемным привилегиям, которые я ОТКЛЮЧИЛ! ТО есть во 2 раз мне банк самовольно их продлил/включил! Я прекрасно помню, что в процессе выяснения на эту тему в мае, я отключал продление. Обратился с этим вопросом в чат, мне там начали писать, что у вас типо было оповещение, что скоро спишется комиссия. Но никакого смс мне не приходило, никакого оповещения я не видел. Создали заявку на возврат после долгого препирательства, ее отклонили, потом оформили не согласие с решением, его тоже отклонили. Таким образом это банк просто своровал, по другому это не назовешь, без моего ведома и участия 299р с моего счета.

На однум из форумов я кстати видел от нескольких людей, что банк этим промышляет, что бы в том числе не выплачивать кешбэк, народ пользуется, делает покупки, думает, что на счету у него постоянно необходимая сумма, а банк спишет комисси. и если ты это вовремя не заметишь и не пополнишь счет, то ты в пролете, условие не выполнено и кешбэк тебе не выплачивают. Двойной профит, деньги украли и кэш не выплатили. Так что не рекомендую это банк. Лично я закрою счета и переведу деньги с накопительного счета. А то они еще и этими деньгами пользуются. Никакого доверия больше к этому банку, видимо совсем плохо дела у Газпрома, раз опустились до воровства....

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличная работа представителя по доставке

Оценка 5

Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах... Читать полностью

02.07.2025

Доставка карты в позднее время

Оценка 5

Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только... Читать полностью

01.07.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье

Оценка 5

30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для... Читать полностью

30.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты... Читать полностью

29.06.2025