Консультация

04.07.2025 08:33
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить за качественную консультацию в социальных сетях!

Вчера 3 июля в 14:24 по местному времени написала сообщение и через минуту мне ответил сотрудник.
Уточнила у сотрудника вопрос касаемо акции, которая у них сейчас действует, где идет выплата в размере 35%. А именно:
1. До какого действует эта акция.
2. Начисляют ли кэшбэк с мсс 5814?
3. Когда будет кэшбэк за июль?

Сотрудник любезно ответил мне что акция действую до 31 августа, а последний месяц для выполнения условий это июль.
Интересующий меня мсс участвует в начислении именно в июле. А кэшбэк за июль выплатят в августе.

Первый раз обращаюсь за консультацией именно в чат соц.сетях и впечатления остались очень приятные!
Ответы очень быстрые и «без воды». Конкретный вопрос = конкретный ответ. Такая и должна быть служба поддержки во всех банках.

Благодарю вас, Газпромбанк, за оперативность, четкость, профессионализм сотрудников и качественные продукты!
И отдельное спасибо сотруднику, который меня сегодня консультировал!

С уважением, Наталья.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T09:36:47+03:00
Спасибо за отзыв, подождем ответ банка. 07.07.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-04T12:00:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и положительный отзыв. Рады, что вам понравилась консультация в социальных сетях. Надеемся, что в дальнейшем взаимодействие с банком вам также будет приносить положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 283
отзывов
8 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня 07.07.25 я получила дебетовую карту Газпромбанка в городе Хабаровск. Карта была передана менеджером Сергеем, который подробно и понятно разъяснил порядок... Читать полностью

07.07.2025

Отличное обслуживание !

Оценка 5

У меня срок действия карты подходит к концу, решил узнать можно ли пользоваться ею дальше. Написал в соц.сетях, ответили очень быстро - что на данный момент карты с истекшим сроком... Читать полностью

05.07.2025

Компенсация

Оценка 5

Возник вопрос по поводу компенсации покупки, не могла компенсировать ее в личном кабинете. Обратилась в социальную сеть 5 июля в 09:29, спросила почему не могу компенсировать, у... Читать полностью

05.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

ЛГ30.06.2025 года заказала дебетовую карту, так как услышала про выгодное предложение.  Я постоянно делаю денежные переводы, в месяц где-то около 200т   И я пользовалась... Читать полностью

04.07.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте. Друг посоветовал положить деньги в банк. Замониторил все банки, оказалось, что в Газпромбанке самый лучший процент для новых клиентов на первые два месяца 20,5... Читать полностью

03.07.2025

Заказала карты совершенно забыла об этом спасибо Даниилу заходящий звонок с газпромбанка и напоминания забрать свои карты в отделение банка

Оценка 5

Поступил звонок в 10 часов 2 минуты сказали что с газпромбанка я попросила подтверждение СМС подождала немного времени пришла СМС не сразу но подтвердили что это с газпромбанка... Читать полностью

03.07.2025

Отличная работа представителя по доставке

Оценка 5

Ко мне приехала Светлана В-ва - представитель банка по доставке дебетовой карты Всё чётко, быстро и толково объяснила, оформила, рассказала подробно и понятно о всех сервисах... Читать полностью

02.07.2025