Быстрое решение вопроса
01.07.2025 мною была совершена покупка тура у партнёра на сайте Халва частично за счёт собственных и земных средств. До этого всегда пользовалась только заемными средствами и о том что нужно установить переключатель не знала. Из-за этого существенно потеряла в начислении базового бонуса. Обратилась к специалисту в чат. С-ук Юрий - очень грамотно всё объяснил, даже подсказал по дополнительным бонусам, создал обращение профильному специалисту и о чудо всё сложилось наилучшим образом. Спасибо большое всей команде банка Совкомбанк, которая принимала в этом участие. Хочу отметить, что в принципе в этом банке не бывает нерешаемых ситуаций, что очень важно для клиентов, поэтому я и являюсь им уже очень много лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое рассмотрение обращения в чате мобильного приложения, понятный ответ
Обратился в чат мобильного приложения 9 июня 2025 г. в 10.13 по вопросу получения кэшбека, после однократного обмена сообщениями с ботом, перевели на оператора Елену И-ву. Оператор...
Начисление кэшбэк
08.07.25 совершила покупку по карте Халва в магазине партнёре, но кэшбэк был начислен в размере 2% вместо 10%. Обратилась в чат банка через мобильное приложение, специалист банка П...
В хорошем банке и сотрудники хорошие
Уже давно сотрудничаю с "Совкомбанком", там у меня открыто несколько вкладов, "Онлайн-копилка". Кроме того, у меня подключена подписка "Халва-Десятка", каждый месяц выполняю...
Рефинансирование
Произошло недопонимание с банком и вместо 24 месяцев кредита сократили до 10. Я обратилась в чат, чтобы разобраться в ситуации. Оператор помогла разобраться и создала обращение...
Помощь в онлайн чате
Хочу отметить хорошую качественную онЛайн консультацию в чате в Совкомбанее. Быстро бот переключает на специалиста . По всем вопросам дают четкие ответы и рекомендации . Были...
Я запрещаю мне звонить по каким-либо вопросам из банка!
я обратилась по поводу бесконечных звонков из банка 9 июля утром в 10:30 , оператор З-ва Марина, разобравшись с вопросом отключила мой номер телефона от маркетинговой базы очень...
Результативное решение вопроса
09.07.25 в 13-51 обратилась в чат с вопросом актуализации графика кредитов. А так же по отключению смс оповещения. Екатерина Т-ая оперативно указала где можно посмотреть график...