Оценка качества обслуживания

04.07.2025 12:44
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился 4 июня 2025 года в 12:06 в приложение Совком банка по решению вопроса с предоставлением кредитных каникул для участников специальной военной операции. Попался очень отзывчивый сотрудник Т-ва Татьяна В., помогла зарегистрировать обращение и передала его в профильный отдел по решению моего вопроса. Спасибо большое, однозначно 5 звезд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T13:10:51+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вам предоставили кредитные каникулы? 10.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-606822165909
2025-07-10T12:17:54+03:00
Да
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-09T09:34:14+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
44 231
отзыв
43 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование

Оценка 5

Очень быстро, без волокиты, получила рефинансирование кредитной карты, заодно оформила карту Халва. Подала заявку в на сайте, сразу перезвонили. Ответила на все вопросы... Читать полностью

07.07.2025

Консультация

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва 10», открыты вклады, накопительный счет «Онлайн-Копилка». 01.07.2025 обратился в контактный центр с целью проведения... Читать полностью

02.07.2025

График платежей

Оценка 5

Сегодня,02.07.2025 г в 04.16 часов обратилась в онлайн чат Совкомбанка . Мое обращение было связано с изменением графика платежа . Мне было необходимо, чтоб на имеющийся срок ( 10... Читать полностью

02.07.2025

Рефинансирования картой Халва

Оценка 5

28.06.2025 посетила офис банка для открытия карты халва с целью рефинансирования своей кредитной карты в Сбербанке, так как долго не могла закрыть этот долг и ежемесячно... Читать полностью

29.06.2025

Рефинансирование , ошибка бота

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Совеомбанке . Сегодня 29.06.2025 г в 12:47 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Вопрос был в том , почему чат бот... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат мобильного приложения с просьбой пересмотреть график платежей по кредитной карте «Халва». Специалист чата оперативно отреагировал и... Читать полностью

29.06.2025

Информация о кредите

Оценка 5

Обратилась в контакт центр Совкомбанка, были вопросы по рефинансированию кредита!! специалист Дарья внут.номер 26***88!Было много вопросов по анкете,дарья все обьяснила... Читать полностью

28.06.2025